【课程背景】：

现代社会，随着社会进步及信息化进程，特别是在90后，00后逐步成为职场主力军的环境下，传统的青年工作类的培训与新型社会背景下的企业所面临的新的管理环境脱节，导致企业在青年工作培训中出现了这样或者那样的问题；本课程针对目前传统培训的缺点，汲取了当代国内外前沿的青年工作相关理论的研究成果，结合当代90后，00后员工的特点，结合10余年青年工作类课程的培训的经验及案例而开发，理论联系实际，实用性非常强。

课程目标

目标1：掌握“新青年”的定义及特点；

目标2：掌握与“新青年”沟通的技巧；

目标3：掌握“三度”在青年工作中的应用；

目标4：掌握“三性”在青年工作中的应用；

目标5：掌握“三人”在青年工作中的应用；

课程特色

实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新对“新时代青年”进行认识，提升学员对相关理论认的深度和广度；另外**正反案例讲解提升培训效果，使员工能够在训后立即投入使用；

参与性：培训中讲师将会**情景演示、头脑风暴、实操演练，互评分析等教学活动，增强学员之间的互动与参与；

趣味性：该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动，环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。

课程对象  

党务工作者

课程时长  

3小时（半天）

课程大纲

开场：破冰及团队组建（分组、热身、团队活动）

模块一：认识“新”青年

1.1主要内容1：什么是“新”青年？

1.1.1：“新”青年的定义

1.1.2：新青年与传统青年的区别

1.2主要内容2：新青年的特点

1.2.1：独立自主

1.2.1：开放包容

1.2.3：追求个性化

1.2.4：崇尚平等

1.2.5：热爱社交

1.3主要内容3：如何和新青年沟通

1.3.1：倾听与尊重

1.3.1：用他们的语言

1.3.3：提供互动机会

1.3.4：以身作则

1.3.5：为他们提供所需资源

模块二：以提升“三度”增强共青团引领力

2.1主要内容1：提升共青团引领的政治高度

2.1.1：要建立常态化政治理论学习制度

坚持用**新时代中国特色社会主义经典著作，以涵养正气、淬炼思想、升华境界

2.1.2：重视用党的光辉事迹、革命传统、精神谱系感召青年

推进落实党史学习教育，创新工作开展形式

课堂讨论：案例广东茂名PX项目网络舆情事件

2.1.3：舆情应对中需要解决的问题

**类：是马上解决

第二类：是承诺解决

第三类：是根本解决

2.2主要内容2：提升共青团引领的覆盖广度

2.2.1: 要塑造青年自身的引领力

2.2.2：要发挥青年的引领力

**讲道理、明目标、立典范积极引导青年投入祖国发展建设的伟大事业中

扩大青年影响的“广度”使青年胸怀天下，心系人民

2.3主要内容3：提升共青团引领的工作新度

2.3.1：要关注党和国家对于青年群体组织的**新动态和殷切希望

2.3.2：要**“顶层设计”也好“摸着石头过河”

要借鉴其它组织先进的工作经验，创新工作开展的方式和方法

使青年由内而发地认识到创新对于国家和民族发展的重要价值

2.3.3：杜绝封锁消息的处理方式

模块三：以提升“三性”增强共青团组织力

3.1主要内容1：聚焦制度建设，增强规范性

3.1.1：要不断深化共青团制度改革

3.1.2：常态化推进对青年的教育管理

树立“四个意识”

鉴定“两个维护”

3.2主要内容2：聚焦组织建设，增强团结性

3.2.1：加强对青年团员的人才培养，选优配强团支部书记

3.2.2：注重团内文化的塑造，树立统一的价值取向

3.3主要内容3：聚焦能力建设，增强战斗性

3.3.1：加强青年的学习能力，提升对文化课的吸收理解能力

3.3.2：加强青年的实践能力，培育有丰富知识更有丰富阅历的青年

模块四：以做好“三人”增强共青团服务力

4.1主要内容1：共青团要做青年朋友的知心人

4.1.1：走进青年

4.1.2：尊重青年

4.1.3：包容青年

4.1.4：帮助青年树立正确的价值观

4.2主要内容2：共青团要做青年工作的热心人

4.2.1：如何走进青年

4.2.2：如何帮助青年

4.2.3：在哪里领域帮助青年

4.3主要内容3：共青团要做青年群众的引路人

4.3.1：在教育引导青年上下功夫

做到尊重青年成长规律和积极引导教育相统一

4.3.2：在创造发展平台上下功夫

要积极创造并提供青年发展的机会

4.3.3：在引导青年关心社会发展，服务广大群众上下功夫

充分利用公平完善的激励机制，典型示范带动作用

模块五：应急突发事件发布后的处置流程

5.1主要内容1：评估事件影响范围和程度

5.1.1：为什么要评估

5.1.2：怎样去评估

5.1.3：评估的时候需要注意的问题

5.2主要内容2：开展应急响应工作

5.2.1：制定应急工作方案

5.2.2：组织人员开展紧急处置工作

5.2.3：恢复生产经营秩序

5.3主要内容3：加强舆论检测与应对

5.3.1：组织专业团队进行舆情检测

5.3.2：及时回应网民关切和相关媒体报道

5.3.3：消除谣言和不实信息的影响

5.4主要内容4：开展事故调查并做出处置

5.4.1：对时间进行详细调查

5.4.2：查明事故原因和责任

5.4.3：做出相应的处置和教训

5.5主要内容5：落实预防措施

5.5.1：总结教训

5.5.2：制定和完善相关预防措施和应急预案

5.5.3：提高各类应急响应机构人员的应急处理水平

模块六：新闻发布

6.1主要内容1：确定发布会主题

6.1.1主题

6.1.2 目的

6.1.3 发布的信息

6.1.4 宣传的重点

6.2主要内容2：确定新闻发布会时间和地点

6.2.1 确定**合适的时间

6.2.2 确保能吸引到足够的人群参加

6.3主要内容3：邀请主要媒体

6.3.1 如何选择媒体

6.3.2 如何邀请媒体

6.3.3如何提前做好媒体舆论引导的工作

6.4主要内容4：准备发布会资料

6.4.1新闻稿

6.4.2 图片

6.4.3 视频

6.5主要内容5：安排主持人和演讲嘉宾

6.5.1 主持人的资料准备

6.5.2 嘉宾的资料准备

6.5.3 座位的排序

6.6主要内容6：安排现场布置

6.6.1 电源

6.6.2 设备

6.6.3 网络

6.6.4 安保

6.7主要内容7：发布会后的跟进工作

6.6.1 及时回复媒体提问

6.6.2 及时更新公众对事件的认知和解释

课程回顾与总结