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董波浪

高绩效组织管理

董波浪 / 企业人才建设高级顾问

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课程目标

打造执行型团队,提高企业绩效。 打造以结果说话,用价值交换的结果导向型团队。 团结就是力量,合作就是共赢。 对自己结果负责,对企业负责,对工作负责。 积极工作态度,主动做事,提高工作积极性。 服从公司领导工作安排,明白组织绩效的全员性。 不找任何借口,坚守承诺,做一名公司核心层人员。 打造一支钢铁团队,有凝聚力,有战斗力,号召力。 .........

课程大纲

**部分.高绩效组织思维

l 解决难题:一流的组织系统创造未来,无流的组织系统断送未来,没有整体组织意识的团队是一盘拼盘,只有系统思维的团队才能创造成绩!

1.企业系统的三性

1)表面性

2)根源性

3)关联性

2.企业组织思维

1)个人组织的思维

2)团队组织三大思维

案例:社会人

讨论:组织思维和个人思维的差异化大在哪里?

3.企业组织架构

1)各个角色与组织的关系

2)面对问题的组织的关系


 

第二部分:打造一流的组织团队

l 打造“三加一”特种团队经营模式

启示案例:蚂蚁团队

狼性团队

v 军队 学校 家庭 宗教意志

1)有执行力的组织是军队

2)有学习力的组织是学校

3)有凝聚力的组织是家庭

4)有号召力的组织是宗教

1.团队的核心解密

v 团队=人才加工具。

v 团队就是一个群人的思想精度。

2.打造执行型团队五大核心要素

1)共同价值观

2)合作

1) 共同利益明确性

2) 团队成员互补性

3) 遵守团队原则性

4) 相信团队组织性

3)沟通

4)信任

5)忠诚

案例:团队执行


 


 

第三部分:责任与结果

l 解决难题:员工执行结果不理想,责任意识差,总是找借口,没有军人执行力量!

概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。

1.结果的定义:都不做结果谁承担后果

1) 任务≠结果 

2) 职责≠结果

3) 态度≠结果

4)  做到≠做好

案例:种树 ,发传真,打电话,擦桌子

5)结果就是价值交换

(1)没有结果就是失价

案例:合约

(2)一切以客户为导向 内部客观户,外部客户

2.怎样做结果三要素

1)有时间

2)有价值

3)可考核

3.创造以结果为导向型团队

1)一切的服务都是以结果为核心

2)职业化团队就是创造结果的团队

3)没有任何借口

4.执行结果

(1)决策前100%的沟通,决策之后100%的执行;

(2)及时、准确、完整的传达上级的命令,让每名员工都知道;

(3)理解了要执行,不理解也要执行,在执行中去理解;

(4)在战略的执行上,不是量力而行,而是全力以赴。

5.结果管理的六定管理

1)定责任人

2)定项目权力

3)定服务组织

4)定监督人

5)定考核人

6)定奖励制度

6.责任胜于能力

1)谁对你100%负责

2)你对谁负责100%

3)责任重于一切

4)责任管理的三要素

7.KPI奖励制度设制

8.提高执行结果三大做法

9.影响结果三大原因

案例:猎人与狗,  擦桌子

10.执行与结果3S系统

(1)S1-事前计划,目标    

(2)S2--事中,跟踪, 

(3) S3--奖罚 ,结果

11.高效执行的自动化

1)能说的就不要坐着讲

2)能当面解决就不要进会议室

3)能马上去办就不要拖延

4)能讲做到的就不要找借口

12.高绩效的五大修炼

13..西点执行48字真经管理

1)认真**,聪明第二  (事前态度)

2)速度**,完美**  (执行速度)

3)结果提前,自我退后 (事中以结果为导向)

4)锁定目标,专注重复(专注结果)

5)决心**,成败第二(决心做结果)

6)结果**,理由第二(事后总结)

l 此部分重点分享执行责任和结果导向,没有结查就是浪费时间和精力,企业没有结果就是在浪费资源!


 

第四部分:高绩效组织教练式管理

概述:误解被误解都是沟通不到位,不及时产生的,沟通的重点就是产生大化效益!

1.教练式管理沟通

1)上级沟通的方式方法

2)平行沟通方式方法

3)下级沟通方式方法

4)沟通的三要素

案例:打印纸

5)沟通的四大特性

6)对内沟通的特点

7)对外沟通的特点

2.中层管理者的绩效管理

1)猴子管理

案例:猴子管理

2)金字塔管理法

3)数字管理法

3.教练式情绪管理

1)ABC情绪论

2)情绪管理的六加一模式

3)情绪管理的三多三少

4)管理者心智修炼的三大开化

5)心理平衡论

6)4欣3新管理法

(1)欣赏自己

(2)欣赏公司

(3)欣赏上司

(4)欣赏同事

(5)新的开始

(6)新的总结

(7)新的希望

4.教练式修炼

概述:什么样的中层领导贵?是教练型的中层。

教练员的价值---给队员的四个结果

(1)优秀的品质

(2)专业的能力

(3)成熟的心理

(4)突出的业绩

2)、教练员的职责---如何做一个好教练?

(1)做教材

(2)订方案

(3)做训练

(4)做辅导

(5)做考核

3)、教练自我修养

(1)关爱

(2)心爱

(3)明白大爱

案例:训练战场


 


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