您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > 管理心理学——心理学在管理中的应用

褚立欣

管理心理学——心理学在管理中的应用

褚立欣 / 国际注册高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、系统学习心理学理论与管理技术。紧扣企业管理的基础与应用,突出心理学技术训练,注重心理管理技术实操研讨。 2、传递心理学应用领域前沿资讯,帮助学员把握其最新动态与发展趋势。

课程大纲

 

课程大纲

**单元:心理学及中国人的心理行为

1、了解人的心理及其因素

ü 管理者的角色与技能

ü 心理学是什么:纵横观

2、心理学在管理中的主要作用

ü 帮助真正地了解人性

ü 协调团队人际关系

ü 设计多样化的激励手段和考核手段

ü 提升员工满意度管理技能

ü 帮助管理者提升领导魅力

3、中国人的心理与行为特点

ü 中国人的思维特点

ü 中国人的性格特点

ü 中国人的行为特点

第二单元:心理学在企业管理中的运用

1、管理激励中的心理学机理

ü 人性假设不同,激励思路不同!

ü 人的需要与动机分析

ü 一切行为都基于强化的结果而成

ü 激励中的保健和激励两个心理因素

ü 激励效果:效价和可能性

ü 激励中如何注重公平与公正

ü 目标设置与情境认知

2、管理沟通中的心理学技能

ü 心理学在沟通中的意义

ü 厘清沟通中的心理障碍

ü 人际冲突处理机理与沟通模式

ü 有效人际心理沟通的六个建议

3、业绩评价中的心理学问题

ü 绩效评价中的公平性问题

ü 业绩评价中的心理偏差

ü 业绩反馈与心理辅导技能

4、自我管理中的心理学运用

ü 职业化与职业生涯管理

ü 情绪控制与压力管理方法

上一篇: 阳光心态下的优质服务技巧培训 下一篇:阳光心态与服务意识提升内训

下载课纲

X
""