时间

内容

方法

目的

上午

9:00—

12:00

**部分:目标管理

1.1没有目标就没有方向

1.2绩效管理的演进

1.3如何建立管理基准

1.4 目标管理体系的展开

1.5 建立衡量目标的基准KPI

1.6 设定目标的SMART原则

1.7 如何实施目标管理

讲解,讨论,

案例分析:

- 目标研讨

- 模拟目标的建立

- 拟订KPI指标

l 使学员能清晰的设定目标

l 掌握建立和衡量目标的标准

l 把握实施中的关键

中午休息

下午

13：30-

17：30

第二部分:培育与指导

2.1思考：有关培育与指导部属之看法

2.2培育部属三方式

2.3系统式培育方法（OFF JT）

2.4机会式培育方法（OJT）

2.5自主式培育方法（SDP）

2.6 OJT问题与对策

2.7如何辅导员工

2.8如何克服学习障碍

讲解,讨论

- 方法讨论

- 拟订培训计划

- 建立培训档案

l 培育与指导部署的基本方法

l 学会拟订培训计划

l 灵活运用指导的要领

l 学会解决学习中的障碍