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曾庆学

目标管理与绩效考核培训课程

曾庆学 / 华中地区知名培训讲师

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课程大纲

课程大纲:

  一、 目标管理原理

  目标管理的原理与实施原则
  目标管理的过程(PDCA)
  i. 设定目标(建立目标体系)
  ii. 设定衡量标准
  iii. 制定行动方案
  iv. 绩效考评
  v. 绩效沟通与面谈
  vi. 绩效改善

  二、 绩效考核的目的:为什么要考核?
  现代企业人力资源管理的价值链管理
  考核的目的:明确目标和职责,改进绩效,促进企业发展
  考核的目的:明确差距和不足,改变态度和改进技能,促进员工成长
  绩效考核与绩效管理的区别
  讨论:你的企业需要绩效考核或绩效管理吗?

  三、 绩效考核的内容:考核什么?
  传统企业的绩效考核:德、勤、绩、能
  现代企业的绩效考核:态度、知识技能与绩效
  KPI指标、BSC与考核指标的设定(部门与个人)
  目标管理与考核目标的确定
  主基二元考核法与考核指标体系
  不同员工的绩效考核:销售人员、生产人员、研发人员与管理人员
  讨论:给自己设定考核的指标和目标

  四、 绩效考核的方法与周期:怎么考核、何时考核?
  定量考核与定性考核
  比较法与强制排序法
  上级考评、同事考评、自我考评、下级考评与客户考评
  月度考核、季度考核与年度考核
  企业360度考核的实施
  讨论:你来考考自己

  五、 绩效考核的常见问题与处理方法
  为了考核而考核:把人考死
  精确设置与模糊考核
  考核实施的关键:控制关键点
  绩效考核中的沟通与全员参与
  如何管理“老油条”、“出工不出力”、“没有功劳有苦劳”和功臣员工

  六、 确保有效考核:考核结果的处理
  绩效考核与调薪和奖金的关系
  绩效考核与调薪的关系
  奖金(绩效工资)和工资(基本工资、岗位工资)的比例是多少?
  销售奖金的决定因素是什么?
  绩效考核与职业生涯
  员工晋升
  员工调动
  解雇

  七、 总结与Q&A
  总结:你懂得了绩效考核,你知道如何实施绩效考核吗?
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