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博文(Bowen)

现代企业全面档案管理实务工作坊

博文(Bowen) / 实战派档案管理讲师

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课程背景

知识管理已经成为21世纪现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。然而,我们常常的事实是:文件撰写格式、标识不一,收发迟延,版本更新不及时,查找困难,归档混乱,不断丢失,提取使用无效率等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?流程标准与系统缺乏?!本课程旨在通过对档案管理新观念认知,档案管理的工具方法论、流程和档案管理操作实务的学习,提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率,为企业建立规范化、科学化的档案管理系统,建立企业知识管理体系打造基础!

课程目标

学习掌握知识管理理念,建立知识与档案管理的新思维,提高对现代档案管理的重要性和意义的认知; 掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法,建立高效管理的基础; 掌握档案管理规范方法、流程与操作实务标准,提高企业档案的规范化、系统化水平和应用基础; 熟练掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁的流程和方法,提高企业档案管理的规范水平和管理效率; 掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准

课程大纲

引子:视频---一个老干部的困惑、企业档案管理的困惑

                           上篇:理论与理念篇

**章:第五代管理---知识管理概述( ★ )

1.1知识与知识管理

1.2 知识管理新理念--现代企业的档案管理理念

1.3 企业知识分类分布分析:企业档案的分布鉴别

案例分享: 企业知识分布图

第二章:企业档案及管理概述( ★ ) 

2.1什么是档案?有何重要性和作用 

2.2企业档案管理的涵义、特点 

2.3企业档案管理的作用及目的 

2.4企业档案的类型及特点 

2.5企业档案管理的发展

案例互动:企业档案管理的价值

第三章:企业档案管理人员的角色与任务 

3.1企业档案管理职能机构的职责与组织

3.2 档案管理人员的角色与任务

3.2档案管理的绩效目标及管理

案例互动:档案管理误区     绩效目标提取

中篇:基础实务篇

第四章:企业档案管理的内容、分类与标识规范( ★ ) 

4.1企业档案管理的内容规范 

4.2企业档案管理的分类与标识规范

案例互动:企业档案分类规范表

第五章:企业档案的收集、分类( ★ )

5.1档案的识别与定义:档案与文件的区别、件的定义 

5.2档案的收集与识别

5.3档案的分类组卷 

5.4档案的排列编页

案例互动:档案的收集识别 

第六章:企业档案的立卷、标识( ★ )

6.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的意义

6.2档案立卷的原则和方法

6.3案卷的编目(标识)

6.4案卷的整理装订

6.5填写案卷 

案例互动: 立卷

第七章:企业档案的编录归档( ★ ) 

7.1 档案的目录编制

7.2 档案的装盒

7.3 入库上柜(架)

案例互动:目录编制

第八章:企业档案借阅应用与鉴定销毁 

8.1企业档案日常保管维护 

8.2企业档案的应用 

8.3企业档案的鉴定与销毁

案例互动: 档案的鉴定

第九章:企业档案管理流程指引(制度规划)编制( ★ )

9.1 企业档案管理的绩效目标与操作制度规划

9.2 档案管理流程梳理与设计;

9.3 档案管理指引编制 

9.4 档案管理岗位职能与绩效指标KPI设计

案例互动: 档案管理流程梳理、流程图、KPI

第十章:企业文件处理规范( ★ )

10.1文件处理概述:原则与要求 

10.2办文程序

10.3收文、发文程序

10.4办公自动化的归档文件处理 

※【案例分享练习】:办文流程图 \档案管理流程设计

第十一章:企业档案库(室)的规划与管理 

11.1档案室(库)的目标与要求 

11.2档案室(库)的规划 

11.3档案室(库)的管理

※【案例分享】: 某企业档案库图、档案室6S检点表

下篇:专业实务篇 

第十二章:企业人事档案管理( ★ )

12.1 人事档案的定义与意义 

12.2 人事档案的归档要求 

12.3 人事档案的范围与期限 

12.4 人事档案标识、整理方法 

12.5 人事档案的归档、保管 

12.6 人事档案的应用与销毁  

案例互动: 销毁鉴别

第十三章:企业会计档案管理( ★ )

13.1 会计档案定义及内容 

13.2 归档要求及期限规定 

13.3 档案分类、编号、整理 

13.4 档案的归档、保管

13.5 档案的借阅使用与鉴定销毁 

案例互动: 应用统计分析

第十四章:企业经济合同档案管理( ★ )

14.1 企业经济合同档案含义及内容

14.2 合同档案归档要求及期限规定

14.3 经济合同档案分类与标识

14.4 经济合同档案整理、归档

14.5 经济合同档案借阅应用管理

案例互动: 合同档案的鉴别

第十五章:企业客户档案管理(备选 )

15.1 企业客户档案含义、特征及内容

15.2 企业客户档案管理要求及期限规定

15.3 企业客户档案分类方法

15.4 企业客户档案管理的流程

15.5 企业客户档案应用管理与鉴别销毁

案例互动: 客户档案登记表设计

第十六章:企业工艺技术档案管理( 备选 )

16.1企业技术工艺档案含义及内容 

16.2企业技术工艺档案归档要求及期限规定 

16.3企业技术工艺档案分类与密级设定

16.4企业技术工艺档案管理的流程

16.5企业技术工艺档案的保管、借阅、应用管理

案例分享: 技术工艺档案鉴别与管理流程

第十七章:特殊载体档案管理

17.1 特殊载体档案的范围及特性 

17.2 特殊载体的分类与期限规范、整理、标识

17.3 特殊载体的保管与应用

案例分享:特殊载体的标识规范

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