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董镇鸣

高绩效团队建设与管理内训

董镇鸣 /

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课程目标

1、实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。 2、实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示。 3、实用性:多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升团队管理能力。 4、实惠性:课程带给企业和学员的价值,远远超过企业投入的培训费用(价格),物超所值。

课程大纲

 

**讲  认识团队和团队的重要性

课程大纲:



精讲内容

切题案例

落地工具

1、破冰互动:三个问题

2、**图片识别什么是团队

  j团队与群体一样吗?

  k团队与组织一样吗?

  l团队与团伙一样吗?

3、团队建设的三大任务

j团队的组织建设

  k团队的思想建设

  l团队的作风建设

4、什么是高绩效

j高效率

  k高质量

  l高产出

5、团队建设者的角色是什么?

j执行者/领航者

  k人力资源经理

  l团队队长兼教练员

m规划师、设计师

  n布道者

  o下属学习的榜样


多幅生动有趣的照片

一幅照片的启示









蒋丽娟的故事

范跑跑的故事




案例分析与讨论:

在西游团队中,谁是能力强的人,他需要具备什么素质和能力


第二讲  高绩效团队的组织建设

精讲内容

切题案例

落地工具

1、互动:三个问题

2、团队组织建设

  j根据任务建队伍

  k根据岗位选队员

l选人是谁的事情?

m选择什么样的人?

  n选对人,放对位,做对事

  o什么是合适的人?

  p如何处理不合适的人?

  q任命干部的原则

  r定规划和定规则

3、如何判断一个员工是不是合适的

j简历分析法

  k行为判断法

  l情景测试法

m笔试面试法

n无组长小组讨论法

4、建机制,让团队成员知道规则

j什么是机制

  k史上两次重要机制带来了什么

  l好报才能造就好人

m薪酬机制

  n分配机制

  o股权机制

  p晋升机制

  q荣誉机制

r约束机制

5、建文化,变被动行为为主动行为

j相信承诺的力量

  k“我要做”比“要我做”更好

  l党员入党时的宣誓就是一种承诺

m承诺的形式

  n哪种形式更好







微软中国如何选人

史玉柱如何选人

京东商城刘强东如何选人腾讯的面试流程







成功企业家和管理者的敬业表现,多个案例







面试选人的16个方法

第三讲  高绩效团队的基础建设

精讲内容

切题案例

落地工具

1、建目标,为高绩效创造条件

j如何实现高产出

  k伟大的企业是如何制定目标的

  l如何表达目标

  m如何管理目标

  n如何达成目标

  o目标选项举例

  p什么才是我们的工作指南

2、建标准,为高绩效打好基础

j什么是标准?

  k标准与什么有关?

  l执行标准有什么好处?

m如何推行标准化管理?

n标准与什么有关

  o伟大企业的成功之道

3、建流程,为高绩效提供“通道”

j流程与什么有关

  k流程能给企业带来什么

  l许多管理者在流程上少做了什么

m对人负责还是对事负责?

  n工作改善改善什么

  o简化和优化流程的重要意义

  p管理就是把复杂的事情简单化




中外伟大企业和团队如何订目标

谷歌

联想



案例分析:

盛世阅兵的高质量告诉我们什么



海尔为什么能够成为全球白色家电**名,张瑞敏做了什么


多个目标案例

马拉松世界冠军管理目标

《我的行动方案书》










第四讲  高绩效团队的管理之道

精讲内容

切题案例

落地工具

1、管理的三大要素

2、执行“所建”,达成目标

3、执行什么?

4、卓越执行的三个关键词

j快

  k准

  l严

m团队作风建设的体现

5、卓越执行的一大核心问题

  追求无我,呈交结果

  团队思想建设成果的体现

6、执行力是一种能力吗?

7、执行力是一种合力

8、这种合力的大小强弱考验的正是团队思想建设和作风建设的好坏

案例分享:

华为案例

联想案例

腾讯案例

海航案例

一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标





茜子服饰案例

重庆托尼盖的承诺文化


公司制度

茜子服饰案例

重庆托尼盖的承诺文化









个人绩效承诺书



第五讲  强化团队思想和作风建设的几种手段

精讲内容

切题案例

落地工具

1、做好布道,成为精神领袖

j经营有道,管理亦有道

  k什么是道?

  l为什么一定要布道?

m如何有效布道?

  n不要把布道神秘化

  o用布道统一员工的价值观

  p用布道在员工中塑造工作的意义

  q用布道进行前途理想和信念教育

2、做好培训,教员工“知、会、能”

j认识培训的重要意义

  k成功企业为什么要建企业大学

  l培训=培养 教育=训练

m培训计划如何做

  n培训体系如何建

  o培训的“五性”统一

  p培训工作要下移

  q不培训你的期望和要求如何落地

  r管理者担任培训师的各种好处

3、做好激励,激发员工潜能

j激励是顺应人性的管理方式

  k激励不一定都要花钱

  l愿景激励

m目标激励

  n机会激励

  o物质激励

  p精神激励  

乔布斯以道取胜

乔布斯说为什么要布道

冯仑说布道的价值

一号店于刚如何布道

玖龙纸业老板如何布道

张瑞敏如何布道





京东商城的培训体系

国美如何做培训

顺丰速递如何做培训

培训是如何对人起作用的

李老师自己经历的案例

华为案例


华为的愿景激励

联想的愿景激励

腾讯的部门愿景激励

杰克ž韦尔奇如何激励下属

刘长乐如何激励下属






布道工具:

价值观手册

标语

会议

培训

日常谈话





给经理的信

工作日记



培训的五性统一图

培训体系图












第六讲  团队领导者要做好的几件工作

精讲内容

切题案例

落地工具

1、做好跟进,确保计划完成

j计划与目标是什么关系?

  k我们工作依据的是目标还是计划

  l分派工作的学问

m跟进工作的重要性和必要性

  n跟进什么?

  o跟进的方式有哪些?

  p如何发现问题寻找原因解决之

  q如何从源头上跟进工作

2、开好会议,达到三个目的

j全世界没有一个不开会的团队

  k开会的意义和目的是什么呢?

  l为什么许多干部开不好会议?

m好会议是如何“炼”成的?

  n好会议的两个关键词是什么?

  o好会议的三个目的是什么?

  p会议主持人应该具备什么能力?

  q会议主持人应该掌握什么技巧?  3、做好考核,达成团队目标

j为什么必须进行考核?

  k绩效考核是谁的事情?

  l为什么国内多数企业考核失败?

m绩效管理循环是怎样的?

  n绩效管理循环如何一步一步展开

  o如何使用绩效考核结果

  p绩效考核的重要难点关键点在哪

  q对管理者的能力素质要求

海尔如何跟进工作

联想如何跟进工作

京东商城刘强东跟进什么


华为召开什么会议

IBM召开什么会议

苹果乔布斯召开什么会议

百度如何开会

三星如何开会

戴尔如何开会

亚马逊如何开会





正能量例









会议责任分解表

会后工作执行表













培训落地“531”执行表


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