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张梅毅

自有连锁手机卖场店长培训

张梅毅 / 国家创新能力高级职业培训师

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常驻地: 上海

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课程目标

了解通信行业发展的热点与趋势,深刻理解公司营销策划的意义和要点,掌握终端特点、优势分类归纳法,掌握卖场产品和业务展示的技巧,提升营业厅、店的现场营销管理能力。

课程大纲

一、国内运营市场惨烈竞争

  1、运营商竞争进入激烈三国杀

  2、4G引领火上浇油

  3、客户、流量都要抓

  4、讨论:我们必须做**

  

二、卖场门店现场管理技巧

  1、营业厅销售管理5S管理

  2、深刻理解公司营销策划

  3、辅导员工对产品和业务的把握

  4、对合作者及渠道商的管理与控制

  5、把终端的的专业概念的通俗化

  6、对移动终端的基本分类方法

  7、对4G产品的理解和认识

  8、对APP的应用推广和安装

  9、终端产品特点与客户需求匹配技巧

  10、与合作经销商的深度合作

  11、业务指标与考核管理

  12、模拟演练:终端产品的有效分类

  

三、卖场营销策划组织、营销陈列布展

  1、营销策划的目的是什么?

  2、深入了解我们的客户

  3、营业厅客户动线的设计与管理

  4、营业厅吸引客户流动的五个关键点

  5、营业厅区域陈列布展

  6、重点和热卖产品布展

  7、客户咨询、销售动线设计

  8、客户体验和自助区域设计

  9、营销策划之炒店

  10、炒店前的五项工作准备

  11、炒店的过程实施

  (1)预热的充分准备

  (2)会议部署

  (3)炒店现场布置

  (4)拦截用户

  (5)引导体验

  (6)促成销售

  12、研讨:炒店效果评估与提升

  

四、卖场经销商管理沟通技巧

  1、三种经销商的分类与认知

  2、卖场经销商的管理特点

  3、卖场经销商的合作与沟通与支持

  4、产品与业务的辅导和操作训练

  5、实战演练:

  (1)与经销商问题的沟通

  (2)客户沟通提升

  6、我们的小结与收获

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