**章    培训师的基本功夫

案例分析

1、培训的十大模块

2、有效培训的系统模型

3、培训师的基本功夫

4、培训师的角色

5、培训师的定位

6、培训师的几种类型

7、提高培训技巧的六大步骤

8、优秀培训师的八大特质和九大基本能力

9、成为优秀培训师的七项要诀

 

第二章    培训需求分析  

案例分析

1、培训需求分析的模型

2、培训需求分析的标准流程

3、培训需求分析的步骤

4、培训需求分析的目的

5、培训师的几种培训需求调查来源

6、企业不同发展阶段的培训需求

 

第三章    成人学习的特点

学员互动：这样的场景你遇到过吗？

1、成人学习的特性与障碍

2、成人学习的动机分析

3、成人喜欢的学习风格

4、成人学习的心理特点分析

5、体验式培训的四个阶段

 

第四章    课程开发设计  

案例分析

1、课程开发的九大步骤

2、培训目的与目标

3、培训目标评估要点

4、培训资料收集

5、资料分类整理的方法与逻辑编排

6、培训时间分配的技巧

7、培训教具的制作

8、PPT的制作要领

9、如何设计符合本企业的课程体系　

 

第五章    培训师口才训练

学员互动

1、自信心锻炼的十种方法

2、当众讲话的注意事项

3、幽默该如何营造—幽默的构成元素

4、即兴演讲的技巧   

5、各种情绪表达的发音技巧

6、如何提高你的感染力

实战演练---学员口才演练与点评

 

第六章    课堂讲授技巧  

实战模拟

1、如何有效调整恐惧心理

2、造成紧张的四个因素

3、调整恐惧的心理学手段

4、困难来自哪些方面

5、克服紧张情绪的六步法与七口诀

6、克服上台恐惧的四大法则

7、实战演练  8、表达的三要素

9、讲师进场的注意事项

10、成功讲师的应变技巧

11、破冰游戏的时机

 

第七章　拓展式培训

1、拓展式培训的特点

2、常用拓展式培训的介绍与演示

3、讲师开展拓展式培训的注意事项

4、拓展式培训的总结与延伸技巧

实战演练----体验式培训的实战演示

 

第八章　课堂组织技巧   

1、课前检查事项

2、场地布置要领

3、课前注意事项

4、课程内容组织程序

5、培训师应注意的事项

6、各种授课方式的使用

7、提问的技巧与反馈时的技巧

8、培训师的控场技巧

9、时间控制技巧

10、课堂突发情况处理

11、学员的各种类型及应对方式

实战演练—讲师抗压能力训练

 

第九章　如何进行培训效果评估   

1、培训效果评估的五个层次

2、培训效果评估的常用方法

3、培训后续工作该怎么做？

4、如何进行培训总结　

5、培训效果转换的常用方法解析

实战模拟