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余建军

银行行长领导力提升训练

余建军 / 政府产业规划讲师

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课程背景

1、在新的竞争格局下,互联网金融的冲击和思想价值观的多元化,对银行领导的 要求越来越高,需要唤醒建设团队的意识,训练激励手段,鼓舞士气,快速响应 客户需求,进一步提升银行整体绩效,特别是在决策、控制、协调,沟通、下属 的矛盾冲突、下属培养等方面,迫切需要训练相关技巧,为商业银行不断深化体 制机制改革、提升经营管理水平提供坚实保障; 2、领导力已成为银行变革与发展的关键因素,竞争环境倒逼领导者成为银行管理 创新的主力;商业银行的带头人处在管理、营销和风险控制的前沿,始终对全行 的利润贡献产生直接的影响,其工作作风、领导能力、管理水平、团队合作能力, 将很大程度影响商业银行的发展方向和发展速度,提高银行的领导力,实际就是 提高银行的竞争力; 3、在应对互联网金融冲击的探索过程中,银行“带头人”面临着以下考验: · 如何根据不同的员工特点采取适宜的领导行为与领导风格? · 如何激发、辅导员工,造就员工成长的卓越之路? · 如何有效说服、影响他人? · 如何通过沟通在组织中与不同层级、不同部门的员工协同工作,提升效率? · 如何掌握系统的领导力提升的体系与方法?如何塑造超凡的领导力? 4、本课程牢牢把握金融业的发展脉络趋势,紧紧围绕以提升领导策略与领导艺术、 全面建一个有效的执行力体系展开,并通过现场模拟、案例分析等方式对传统的 领导力进行深层次的剖析,深入讲解现代领导力的管理技巧与方法,并将学员工 作体会、专业的领导力提升咨询项目经验与现代管理相结合,从实际操作角度, 利用领导艺术的各种技术手段,有效激发银行员工的能动性。

课程目标

☆ 结合案例,训练领导力提升技巧,设计路径强化团队凝聚力和工作积极性 ☆ 围绕互联网金融的冲击和金融业未来发展趋势,分析领导模式迭代,通过课堂 实践训练,更新领导力相关理念,带领学员培育出快速应变的工作作风 ☆ 工作坊:SPACE-银行战略态势与行动计划;商业银行执行系统建设路径图 ★ 通过场景体验,现场构筑互联网金融下的领导力模型,通过角色扮演,训练现 代商业银行领导力的5大战术支撑点 ★ 训练执行力提升6种技巧,现场完成银行执行系统建设路径图 ★ 透视权力,训练最有效的激励方式,跨越战略

课程大纲

一、银行领导力提升技巧训练

1、【室内拓展】行长领导力压力测试

2、【小组讨论】银行员工到底要什么?

3、【角色扮演】员工不听话,怎么办?

- 超级业务员,怎么办?

- 非正式组织,怎么办?

- 精神离职,怎么办?

4、【案例分析】银行凝聚力因素

5、【现场测试】银行领导力快速测试

6、【小组讨论】领导力的本质

- 珠三角启示录

- 领导力验收标准


二、互联网金融下银行领导力新挑战

1、【小组竞技】五力模型与银行业竞争环境分析

2、【案例分析】变化中的商业银行

3、【小组竞技】洞察金融业未来趋势

4、【小组讨论】价值观、意识形态与国学

5、【案例分析】权力与影响力

- 折翼天使 玩世不恭

- 新官上任 超越幼稚


WorkShop工作坊:SPACE

- 【WorkShop工作坊】《银行战略态势与行动计划》


四、互联网金融下商业银行领导力新模型

1、【案例分析】互联网金融下商业银行领导力模型

2、【银行领导力战术支撑点技巧训练】扭转乾坤

- 尊重规则

- 交换价值

- 计算时机

3、【银行领导力战术支撑点技巧训练】首战必胜

- 关键路径

- 用人所长

- 资源覆盖

- 情报先行

4、【银行领导力战术支撑点技巧训练】见招拆招

- 调整目标

- 尝试风险

5、【银行领导力战术支撑点技巧训练】立竿见影

- 树立典型

- 诿功抢过

- 立即激励

6、【银行领导力战术支撑点技巧训练】青春激荡

- 分享资源

- 创新迭代

7、【课堂设计】《我的领导力提升行动方案》

8、【小组竞技】方案点评


五、银行执行系统建设

1、【小组竞技】银行执行系统价值

- 我们为什么训练执行力?我们怎样训练执行力?

- 高效执行模型与执行力彩蛋

- 执行力快速测试

2、【案例分析】强化个人执行力、团队执行力与集团执行力的9大对策

3、【小组讨论】六种执行力提升技巧训练

4、【WorkShop工作坊】《商业银行执行系统建设路径图》

5、【对标分析】农业银行案例分析


六、什么是有效的激励方式?

1、【案例分析】怎样打造一流的银行团队:如何避免脱离群众?

- 步调一致

2、【角色扮演】网点怎样转型:如何发布动员令?

- 现场演练:团队新兵

3、【案例分析】银行怎样拓展业务:您为何而战?

- 现场演练:任务突击

4、【小组讨论】卓越的银行带头人

- 【现场分享】我在现场

5、【角色扮演】什么是有效的激励方式?


七、跨越战略转折点

1、【案例分析】老革命遇到新问题

2、【小组讨论】所谓权力,以及自由

3、【案例分析】领导系统模式迭代

4、【角色扮演】五种权力

5、【小组竞技】跨越战略转折点

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