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温明

教练式高效沟通

温明 / 商业教练技术提升专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO就是伟大的教练——杰克. 韦尔奇。进入知识经济时代,商业的节奏越加快速,在信息繁杂的商业沟通中,要想高效的互动交流,清晰目标,达成结果,领导者要学习教练式的高效沟通。

什么是NLP身心语言程序学?有效沟通的难点在哪里?为何NLP结合教练对话能够极大提升沟通水平?我们认为沟通的目的在于说者清晰听者明白,频率一致交流才能顺畅,要达到这点必须深入了解不同类型人的沟通模式,掌握不同的沟通技法,从而可以应时应地采取适合的沟通方法,促进组织运作的效率。

透过本课程深入学习内感官思维、4P-DISC性格类型、潜意识和教练式沟通基本技能,循序渐进提升领导者高效沟通的能力。

课程大纲

课程背景:

一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO就是伟大的教练——杰克. 韦尔奇。进入知识经济时代,商业的节奏越加快速,在信息繁杂的商业沟通中,要想高效的互动交流,清晰目标,达成结果,领导者要学习教练式的高效沟通。

什么是NLP身心语言程序学?有效沟通的难点在哪里?为何NLP结合教练对话能够极大提升沟通水平?我们认为沟通的目的在于说者清晰听者明白,频率一致交流才能顺畅,要达到这点必须深入了解不同类型人的沟通模式,掌握不同的沟通技法,从而可以应时应地采取适合的沟通方法,促进组织运作的效率。

透过本课程深入学习内感官思维、4P-DISC性格类型、潜意识和教练式沟通基本技能,循序渐进提升领导者高效沟通的能力。

课程收益:

● 深刻理解不同人的内感官思维差异,掌握对应的沟通方式,掌握超级沟通技巧;

● 掌握4P-DISC性格类型区分和应用;

● 掌握nlp十二项前提假设和人的内在理解层次;

● 熟练掌握教练式沟通基本能力和核心能力。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中高层管理者

课程方式:模型 测评,案例解剖,分组练习和研讨教练技能,现场情景演练运用教练技能,体验式学习,制定课后行动方案。

课程大纲

**讲:内感官思维

一、大脑过滤器

1. 认识不同人脑外的世界和脑内世界

2. 演绎的世界

二、三种内感官思维

1. 三种内感官思维的区别

1)内视觉型

2)内听觉型

3)内感觉型

案例分析:警察的调查提问

案例分析:小云的订单

2. 提高沟通能力的三个超级技巧

1)技巧一:同步契合

2)技巧二:提升超级感官觉察力——四觉并进

3)技巧三:快速识别感官类型——眼球解读

练习与分享:练习技巧一至三

第二讲:超级沟通进阶

一、加强沟通效果—潜意识

1. 沟通的要素比例

练习:分别用纯语言、语言结合声调变化、语言结合声调变化和肢体语言变化进行沟通,体会效果的差异

2. 潜意识沟通

练习:潜意识沟通

二、新旧ABC法则

1. 旧ABC法则:触发事件—原有信念—引起的感受

2. 新ABC法则:觉察——建立新信念——选择

练习:觉察训练

3. 限制性的信念

1)限制性信念如何产生?

2)如何打破个人限制性信念?

练习:打破限制性信念

第三讲:4P-DISC性格类型

一、4P-Disc四型概括

1. 权力型特点

2. 社交型特点

3. 完美型特点

4. 平和型特点

二、区分4P风格的四种方法

1. 风格特点

2. 工作(事情)导向--关系导向

3. 外型和动作

4. 能量测试

练习:识别你的4P-DISC风格

三、4P-DISC在组织建设中的应用

1. 不同4P-DISC组成的团队形态

2. 分析你的团队4P-DISC

第四讲:NLP与教练式沟通

一、NLP的内容

1. NLP的十二项前提假设

二、人的内在理解层次

1. 身份和角色

2. 信念系统

3. 态度和情绪

4. 改变情绪的四个方法

练习与分享

5. 情绪管理的五个等级

三、教练式沟通

1. 教练沟通核心能力:直觉

2. 教练沟通四项基本能力

1)聆听能力

2)发问能力

3)区分能力

4)回应能力

情景教练练习

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