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王大泓

让工作更有成效—目标管理与计划执行落地

王大泓 / 企业运营管理讲师

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课程大纲

【Training background/培训背景】

目标管理可以推动组织经营目标的实现;可以实现组织运营的价值增值;有 助于将战略目标转化日常的执行动作;有助于将组织的经营压力传递到基层岗位;是组织发展的重要管理手段之一。就目前国内很多组织的实际情况看,普遍存在以下问题:

1、强调从上到下,而缺少了从下往上和共同的参与。

2、战略目标分解缺少关键成果、关键途径与衡量标准的支撑。

3、各自为政,导致各层级目标缺少一致性与协调性。

4、忽略了执行人对任务、执行方法的认同与理解。

5、缺少有效的反馈与过程改善。

6、……

如果管理者不能很好的解决这些问题将会引发许多诸如:工作无序、 工作时间与进度无法保障、责任缺失、推诿扯皮、执行力低下等并发症的出现。 那么,如何才能有效的对战略目标进行管理呢?《让工作更有成效——目标管理与计划执行落地》 课程从战略目标的制定与分解、统一信念与获取认同、统筹计划与时间安排、协调与整合资源、过程管控与总结改善的全过程,进行详细解读,针对实际发生的问题与困惑提供了具体的方法与工具。帮助大家建立目标管理的意识,提高工作水平,有效的推动战略目标的实现。


【Schedule/培训时间】

Ø 2天(6小时/天)

【Course income/课程收益】

建立对目标任务管理的意识;

规避目标与任务管理过程中的心理与行为误区;

掌握任务执行落实的具体方法、工具;

保障目标与任务管理过程顺畅的执行力技巧;



【Outline/课程概述】

**部分:找到战略执行不足的原因与障碍 

Ø 现实中的忙、茫、盲

Ø 组织效能与组织效果

Ø 效能释放的主要手段

ü 创新与发展

ü 眼界与格局

ü 方法与工具

Ø 效率公式带来的思考

ü 效率=成果/时间

ü 不同的工作属性与效率不足的关联导向

n 常规性工作与效率的关联导向

n 创新型工作与效率的关联导向

思考:工作成果不佳是意愿问题还是能力问题?

思考:时间控制不好是流程问题还是工作节奏问题?

Ø 战略执行的五大障碍与影响工作效率的8个关键因素

ü 共识障碍

ü 协作障碍

ü 协同障碍

ü ……

ü 检测:五大障碍与八大因素,你中招了吗?

第二部分:做好目标管理的方法

Ø 什么是目标?有目标等于实现目标吗?

² 目标管理的误区与挑战

² 案例:难以管理的“欧Ⅲ动态标准”

² 打通组织的“动脉”与“静脉”

Ø 什么是“目标任务管理”? 

² 目标任务管理的五大要素与PDCA循环

² 自检:目标管理中忽略了什么?

思考:为什么任务都对就是不好执行呢?

² 从“目标”到“任务”的过程中的常态偏离

Ø **步、明确目标与任务

² “好目标”的样子

ü 企业愿景、使命与核心价值观的作用

ü 目标的SMART原则

² 运用OKR来进行目标-成果与任务管理

ü 为什么现在大家都用OKR?

ü 为什么说OKR可以有效提升工作成果?

ü O(目标定性)

ü KR(关键成果)

ü 实操:结合工作中目标进行OKR描述

Ø 第二步、明确策略与任务

² 战略执行中常见的心理障碍与特征

ü 特征:“习得性无助”与“习惯性防卫”自测

² 应对措施

ü 战略执行就是“创新”的过程

ü 具备四个“多一点”的行为习惯

ü 找到你的关键“价值链”

ü  “标杆”与“标准”

ü “新技术”与“新机会”

Ø 第三步、制定实施计划

² 制定计划的5W2H

² 关键任务及任务主线

ü 时间管理与工作节奏的设立

ü 关键性任务整合

Ø 第四步、过程管理-有效沟通

² 有效沟通

ü 如何反馈才更容易让对方改进?

ü 发展性反馈模版

ü 积极性反馈模版

ü 如何沟通才更容易让对方接受?

ü 如何问问题才会有意义?

ü 小练习:GROW

ü 工具:上堆、下切、横扩

ü 案例分析

Ø 第五步、问题分析与周期性复盘

² 如何找准关键的问题点?

² 如何明确问题的边界?

² 如何将问题分析透彻?

² 复盘的四个步骤

² 复盘的常用工具

ü 5why、MECE、复盘推进表


第三部分:做好目标管理的组织形态

思考:如何实现“和而不同,力出一孔”?

Ø 组织效能释放模式——全员互助体系;

ü  “善其下”、“憋得住”

Ø 新模式中管理者三种管理态度的转变;

Ø 组织中的四个“平台”建设

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