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郭龙

培训师授课技巧与公众表达

郭龙 / 结构性思维认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

我们向您推荐《培训师授课技巧与公众表达》,富有极强的实践性和应用性。课程中大量案例应用、练习,帮助参训学员快速、直观、清晰的在模拟培训师成长环境中快速吸收所学知识、技能。它不同于市场上普遍存在的演讲技巧培训,而是融合了培训师在进入培训教练角色前后须准备的全部内容,以独到的见解帮助参训学员真正理解培训师职业所必须具备的功底。 本次TTT课程,将向您结构化地解析作为一名合格的培训师的能力素质,并通过特有的引导技术向您呈现改善这些素质的关键要素和路径,从而为您培训出合格的培训师和管理者队伍。

课程目标

通过本次培训项目,学员将会: 清晰理解培训师在企业培训体系中的定位 明确成为一名优秀的培训师应该具备的素质和能力 知道成人学习的规律和效率 初步应用ABCDEFG法来帮助你有效进行培训开场和结束 初步运用5种高刺激授课方法来达到与学员进行有效连接 使用F4引导提问技术从而让你的课堂变得更有启发 学会使用关键KPI方式转化紧张情绪和调整培训状态 体验即兴戏剧打开肢体语言和声音,增强自信 掌握处理课堂常见问题的方式方法 培训师的本质就是如何运用个人的经验与结构化的知识、技能帮助他人在组织中

课程大纲

一、培训ABC---关于培训你必须知道的

1、培训的定义 

2、培训师角色定位

a、培训师的能力素质

b、培训师的职责

c、培训师未来发展

理解培训工作及培训师本身在组织内部的定位;了解培训师主要需要训练的能力素质方向及未来的发展展望


二、作为一名优秀培训师的准备工作

1、内修以正心

a、找准自己的内驱力(有动力)

b、自信的来源(有自信)提升自信的方法控制紧张情绪的方法

c、如何提升培训师的知识面(有实力)信息渠道的挖掘信息的管理

2、外修以正形

a、塑造培训师专业形象培训师着装标准培训师言行举止注意事项

b、常用教具及设备应用麦克风的使用注意事项投影幕布的管理控制及注意事项投影仪的连接、放映及养护方式人机设备互动的关键点白板笔的使用注意事项

完成对培训师内修部分的讲解与具体方法的训练

完成对培训师形象塑造及教具应用的全面解析


三、授课中的培训师

1、**重要的**印象——关于开场白

a、开场白的重要性与原则

b、开场白的典型结构(AMDO)应用开场白的经典案例解析及训练


掌握开场白的技巧并完成训练


2、你的教学对象是成人——关于成人学习

a、成人学习的定义什么是成人学习了解成人学习的特点

b、成人学习的原理注意力理解力记忆力学习金字塔符合成人学习原理的培训设计

c、成人学习螺旋何为成人学习螺旋成人学习螺旋在培训中的应用及训练

理解成年人学习的原理,掌握成人学习螺旋的应用方式


3、选择适宜的问答方式——关于提问的训练

a、提问在教学中的作用

b、提问的分类及应用开放式问题的案例及应用封闭式问题的案例及应用聚焦式问题的案例及应用数据、体验、理解、决策四层面的问答逻辑封闭式问题的案例及应用学员回答问题后的应对要求

了解培训中提问的目的与具体方式,结合自身课程阶段及内容设计提问


4、发声训练——关于声音的秘密

a、发声的训练,保护好您的嗓子,让声音传递到每一个角落发声的原理及方法论几大发声习惯的转变与练习

b、语音语调应用——不同语音语调带来不同的授课效果语音语调实战案例应用

了解发声原理,获得训练方法;语音语调在培训中的应用


5、身体密码——关于肢体的语言

a、站姿与站位的学习男女培训师标准站姿站位区域法则转向姿态的应用

b、手势在教学时的应用

c、培训师的表情与眼神在培训中的应用

肢体语言在培训中的应用


6、教练沟通与表达

a、培训氛围的创造如何防止非空杯心态的培训氛围如何调整漫不经心无人参与的培训氛围如何防止封闭保守的培训氛围

b、教练式培训的典型方法案例解析教学法的应用练习与测评教学法的应用游戏与活动教学法的应用破冰类游戏(附带1个具体游戏及操作规则)教学类游戏(附带1个具体游戏及操作规则)提神类游戏(附带1个具体游戏及操作规则)

c、教练式的沟通与表达引导性沟通表达的方程式引导性沟通表达的案例解析及应用训练

掌握培训氛围创造的具体方案;理解教练沟通表达在培训中的作用,完成对部分教学方法的应用;理解教练沟通的具体方程式


7、培训期间的突发事件处理

a、常见突发事件解析人身安全问题学员经常走动的情况处理互动冷场处理学员发言偏题处理学员不信任、挑衅处理

b、突发事件处理的原则与方法论

具备培训中突发事件处理的能力


8、结束也是新的开始

a、如何设计一套优秀的课程结尾回顾总结测试行动计划

掌握培训结束阶段的结尾设计的常用方法


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