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张国银

卓越领导力提升

张国银 / 卓越团队管理讲师

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课程背景

21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。 领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个指挥家了!

课程目标

明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略; 系统掌握人才复制与培养的技术,掌握世界级职业精神的员工和优秀管理者的培养之道; 提升领导者对工作的判断能力、把握方向、考虑结果;提高领导者指导员工的有效方法; 提升领导者的影响力,从而带动下属更好地完成工作。

课程大纲

课程大纲

**讲:领导魅力

现场测试:你是一个好的领导者吗?

案例导入:唐僧为什么能当领导

一、权力解读

互动研讨:盘点手上的权力有哪些?

1. 总结提炼:“权”包含三方面含义

2. 核心原理:权力的本质:依赖关系

3. 归类分析:权力的构成:职位权力 个人 权力

4. 核心原理:权力的解读:信任是基础

5. 归类分析:权力滥用的表现

视频研习:《亮剑》李云龙将200件军装带走的启示

二、影响力分析

1. 寻根探源:自身影响力来源

2. 真知灼见:南怀瑾:人生有三大错误不能犯

3. 归类分析:影响力的四大特点

4. 对比分析:权力与影响力对比

5. 答疑解惑:追随者**看重领导者身上的因素

6. 答疑解惑:这样的领导值得追随

7. 实用方法:树立权威,让下属对自己心悦诚服

方法实操:提升个人影响力的九种方法

三、魅力培养

1. 对照检查:你算几流领导

2. 重温经典:约翰•麦斯威尔—领导力的“5个阶段”

3. 对照检查:好领导八项特质

4. 实用技巧:领导亲和力把握三度

5. 归类分析:领导四大腐败

6. 对比分析:“管理”与“领导”的区分

工具表单:GE360度领导能力评估表

7. 行动促进:我将如何运用我的自身影响力领导团队


第二讲:情商修炼

互动研讨:情商与智商哪个重要

现场测试:你的情商水平如何

一、情商解读

1. 观点认知:情商的概念与基本内涵?

2. 对照检查:如果中了五条,你就属于低情商

3. 自我测试:别说你情商高,看看你做到了几条

互动练习:智商与情商高低的人生不同

4. 情景模拟:你能听懂这些职场暗语吗

5. 实用技巧:六个方面提高情商

二、同理心

1. 寓言思考:小牛、小羊、小猪的故事

2. 观点引入:什么是同理心

互动研讨:同情心与同理心的区别

现场测试:测测你的同理心指数

视频研习:这个爸爸有点笨

自我反省:同理心等级与六原则

三、情绪管理

1. 视频研习:电视剧《潜伏》余则成与翠萍吵架

2. 现场测试:了解自己情绪控制能力

3. 现象分析:坏脾气的十三种后果

4. 实用技巧:情绪的自我管理

5. 实用方法:情绪管理之治标与治本

现场演练:不生气的智慧


第三讲:领导格局

案例导入:家庭妇女、乞丐、建筑工人的启示

一、胸怀眼界

案例导入:李嘉诚办公室的字画到底值多少钱?

1. 对比分析:成为基层、中层、高层对比图

2. 观点认知:下等人聊是非,中等人谈问题,上等人论格局

3. 实用方法:吞下了委屈 喂大了格局

4. 对比分析:刘邦与项羽的对比

视频研习:电视剧《三国演义》曹操烧信的启示

视频研习:马云谈不抱怨

7. 实用技巧:眼界和思维决定了你的格局

二、领导思维

视频研习:电视剧《商道》给三个人一斗米

1. 工作方法:领导工作的思维方法

2. 成功心法:三大消极思维模式

3. 实用技巧:值得推崇的6大员工思维

4. 管理绝招:十一种顶级思维模式

5. 方法实操:“互联网思维”九大思维模式

互动研讨:穷人思维与富人思维有什么区别?

方法实操:员工八种穷人思维

三、胆识大气

视频研习:电视剧《新三国》曹操与袁绍在迎天子上的比较

视频研习:电视剧《商道》第36集林尚沃烧人参

案例分析:史玉柱从头再来的启示

1. 对比分析:大气与小气

视频研习:电视剧《商道》人中直似衡,财上平如水

2. 不传心法:欲成大器,必先大气

3. 实用方法:从“目标”、“眼界”、“信念”维度来阐释格局

4. 方法实操:提升格局,要先改变认知


第四讲:领导风格

一、领导方式

现场测试:管人就弄懂这4道题

1. 归类分析:领导方式的多样性

2. 现象分析:下属的发展的阶段性

互动研讨:如何提高员工的工作信心?

3. 归类分析:领导风格分析

4. 技能实操:领导方式运用

二、教练培养

案例研讨:部门负责人王先生的做法

互动研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?

1. 实用方法:有效辅导六步骤

互动研讨:如何给员工提供成长的机会?

2. 实用技巧:做好员工职业生涯规划

互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?

三、授权艺术

现场测试:领导人授权能力测试题

案例分析:一个有缺口的圆的启示

1. 观点认知:以授权激发团队成员责任感

2. 实用方法:把权力授给合适的人

3. 对比分析:授权与命令的区别

4. 实用技巧:授权的五个步骤

5. 归类分析:团队授权的四大误区

工具方法:四小时复命制


课程总结:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、习落地

1. 有效执行力自我宣言

2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案

3. 学习心得、收获感言及点评

4. 制订学员个人版行动531计划

四、课程结束后落地执行方案

一、全员工作计划与工作总结执行方案

二、建立实用有效的师徒制执行方案

三、对部门员工的了解与谈心制度的执行

四、非物质激励清单的落实与使用

五、部门员工职业生涯规划与分析


《卓越领导力提升》课堂讲授主要案例研讨练习

1★案例分析:“无能”的领导者

2★案例分析:顾此失彼的李主任

3★案例分析:经营之神松下幸之助如何赢得人心

4★案例分析:历经两任不同领导的反思

5★案例分析:领导为何对自己处罚500元

6★案例分析:谦逊待人,生动的领导课

7★案例分析:权力不等于影响力

8★案例分析:松下幸之助批评后藤清一之后

9★案例分析:同样工作的四种不同的领导方式

10★案例分析:下属迟到领导自罚500元

11★互动研讨:作为管理者,如何赚取人心、获得人心?

12★互动研讨:下属为什么跟随你?(你能给他带来什么)

13★互动研讨:管理者**大权力是什么?

14★课堂练习:你是属于哪种领导风格

15★课堂练习:针对同样工作的四种领导方式

16★课堂练习:四个阶段员工的领导方式

   

《卓越领导力提升》课堂讲授主要工具名录

1★领导测评工具:GE360度领导能力评估表

2★领导认知工具:领导者画像

3★领导能力工具:情境领导法

4★下属分析工具:下属准备度模型

5★领导核心工具:领导力公式

6★情商测试工具:哈佛经典情商测试法

7★情商提升工具:情商训练6法

8★情绪管理工具:深刻反思法

9★领导思维工具:“互联网思维”九大思维模式

10★部属培育工具:OJT培育法

11★员工培养工具:以师带徒法

12★部属教导工具:教练技术

13★授权分析工具:授权三要素

14★授权方法工具:管理者工作分类法

15★授权技巧工具:循序渐进法

16★授权管控工具:君子协定法

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