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文晰

资源分配与系统思考

文晰 / 领导力实战讲师

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课程背景

成功的管理者可以通过高效率的管理方式,进行合理的资源分配,营造高度协同的合作氛围,增强战斗力,不断创新,提升组织绩效,成就卓越。 当前企业管理者普遍存在一些问题,无法高效地传递经营目标、引领团队,导致员工激情减退、绩效难以完成。在一些复杂管理情境中,从管理者自身的认知、格局、思维方式、沟通水平及团队管理技巧等,都需要质的改变。《资源分配与系统思考》系列课程旨在让管理者改变思维模式、学会运用各种沟通手段,引领团队达成共识,提升决策效率,打造良好的团队氛围,高效高质任务。

课程目标

换脑:养成系统性思考习惯,提升创新意识,提高决策效率与精准度; 换心:有效沟通与激励,技巧性地化解工作冲突,激发潜能、重燃激情; 换位:统一思路与方向,增强组织凝聚力与战斗力,保障绩效目标顺利实现。

课程大纲

课程大纲:

第1天(1小时):《换脑——系统思考:成长的关键点》

1、系统思维缺失的3大原因

2、系统思维的养成

精英人士的4大优势

全脑思维的6大能力

创新思维的四则运算法

避开影响决策的7大陷阱

3、结构化思维的应用

工具:问题解决5步法与2对思维


第2天(1小时):《换心——说服影响:用沟通提升合作氛围》

1、职场沟通

沟通的4大社交红利

职场沟通的2大诉求

职场沟通需要平衡的3组关系

工具:3F倾听与SBI反馈

2、说服影响

说服的5个步骤

4步提升非职位影响力

工具:说服工具

3、冲突管理

组织冲突的3种形式

冲突管理的2大策略

工具:GROW教练模型


第3天(1小时):《换位——协同增效:用共赢创造团队价值》

1、团队的5大障碍

2、高绩效组织的4大特征

3、高绩效团队的5大驱动力

员工能力与资源的对标

信任的5大要素

赏识的力量与员工积极心态的塑造问出

工具:赏识的原则

4、实现团队共赢的3大原则

打破部门壁垒,清晰定义职能与流程

有限资源的**大效能化

多元化的整合思维替代个人局部思维

创造性和差异化的合作

工具:引导话术

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