课程收益：**全面、规范的应试技巧运用训练，让应试人选了解企业招聘的流程、常问的问题，面试官的心理，人才测评的方法，熟悉如何回答面试官的提问，运用大量成功应聘的案例，对应聘的方法和技巧做深入浅出的讲解，从而大幅提高应聘者面试的成功率。

课程特色：本课程具备主讲老师十六年的宝贵咨询战经验，咨询过程中成功为服务企业招聘、面试过大量高层及中层管理人员，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；**课堂现场练习实现猎头式人才甄选实施技巧及应答的讲解，让学员学会如何做好面试准备。

授课方法：课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20%

课程时间：1天

课程大纲:

一、面试认知

1、招聘现状

l 人力资源市场的两难

l 如何吸引优秀人才

2、招聘的信度和效度

3、企业完整招聘流程介绍

4、面试官心理分析

l 优势心理

l 愿当“伯乐”

l 择优心理

l 注重**印象

l 定势心理

l  “喧宾夺主”倾向

l 疲劳心理

5、如何获得面试官认同

l 自信大方，不要过分谦虚

l 回答问题条例清晰、脉络分明、言之有物

l 沉着冷静、荣辱不惊

l 理智机敏、正中下怀

l 表现独特的“卖点”，注意非语言交流

l 知之为知之，不知为不知

6、课堂案例：华为、腾讯、万科等优秀企业如何招聘人才

二、面试的各环节介绍及应对方式

1、笔试

l 笔试的实施程序

l 笔试题编制原则

l 笔试题的内容

l 笔试试题题型

l 如何答好鄙视

2、结构化面试认知

l 结构化面试、半结构化面试、非结构化面试的不同

l 结构化面试的特点

l 结构化面试的设计

l 结构化面试试题的题型考虑

l 结构化面试题编制

3、结构化面试的实施与应对

l 结构化面试实施的注意事项

l 结构化面试的评估

l 课堂案例：某企业实施结构化面试实施方案

l 结构化面试的应对

4、面试有经验人员的利器——STAR面试法

l STAR面试法认知

l STAR面试法的提问方法

l STAR面试法的面试准备

l STAR面试法的实施

l STAR面试法的应对

5、无领导小组讨论的实施与应对

l 无领导小组讨论的类型

l 无领导小组讨论的实施

l 如何在无领导小组讨论中表现自己

9、其他面试方法与应对

l 工作模拟面试法

l 集体面试法

10、电话及视频面试实施与应对

三、面试应答及录用决策

1、面试官提问的方式介绍

l 从整体到细节

l 结构性问题

l 联系性问题

l 封闭性问题与开放性问题

l 各类问题回答方式

2、应聘者倾听的技巧

l 集中注意力

l 以听为主

l 目光接触

l 及时回应

3、如何提出自己的疑问

l 准备2-3个问题；

l 对工作内容的提问；

l 对员工培训与发展的提问。

4、企业录用决策

l 企业人员录用的考虑点

l 面试信息的汇总

l 面试结果确定