课程目标
l 掌握成年人学习的特点
l 掌握授课内容与授课方式的关系
l 掌握培训开场破冰的方法和技巧
l 掌握培训中互动的方法和技巧
l 掌握课程结尾设计的方法和技巧
l 提升培训课程的生动化
授课方式
l 案例分析 小组讨论 现场演练 互动活动
培训对象及课时
l 初级培训师
培训课时
l 2天（每天6小时）
培训人数要求
l 每4-6人为一组，不超过4组。
l 总人数不超过24人。
课堂要求
l 现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
l 每个小组至少需要白板纸3张，三色白板笔各一支。
课程纲要
**单元：了解自己的风格与特点
l 活动：三分钟演讲
l 学员自评：我的感受是什么？
l 小组讨论：你印象深刻的是？
l 小组讨论：成功的培训的特征是什么？
l 培训和演说的关键：
内容 表现
第二单元：成年人培训的方式
l 成年人学习的六大特点
l 授课内容与授课方式的关系
自学应用的时间与特点
案例应用的时间与特点
讨论应用的时间与特点
模拟应用的时间与特点
演示应用的时间与特点
游戏的应用时间与特点
第三单元：培训开场破冰的技巧
l 破冰方法与主题的关联性分析
l 趣味问答法
多种趣味问答方法的介绍
现场演练：学员进行问答法的现场演练
学员互评
讲师点评
l 游戏互动法
多种互动游戏方法的介绍
现场演练：学员现场演练
学员互评
讲师点评
l 引人入胜法
方法介绍
现场演练：学员现场演练
学员互评
讲师点评
l 时事关联法
方法介绍
现场演练：学员现场演练
学员互评
讲师点评
第四单元：培训过程互动的技巧
l 故事互动法
故事互动法的两个关键
学员现场演练及点评
l 案例互动法
案例表达正与反，生活与工作
学员现场演练及点评
l 问答互动法
问题法的注意事项
学员现场演练及点评
l 模拟互动法
模拟中的角色分配
学员现场演练及点评
l 演练互动法
演练实操的关键点
学员现场演练及点评
l 游戏互动法
游戏布项与说明
学员现场演练及点评
第五单元：培训结束收尾的技巧
l 呼吁结束法
l 重申作用法
l 引申价值法
l 布置作业法
l 链接未来法
l 真诚感谢法
l 幽默点题法
