【课程介绍】

初登讲台的内训师在实际授课中常常会遇到如下问题：课程气氛沉闷，不知道调动课堂气氛；教学互动形式单一，不知道怎么做更有效，要么讲得口干舌燥，要么走向纯游戏的极端；课堂一收就死，一放就乱。本课程将针对以上问题进行突破性解决，从符合时代潮流的培训理念出发，针对内训师授课过程的四大痛点（开场破冰、内容呈现、现场激励、总结收尾），给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导，以学员为中心的”原则，亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中，确保讲授内容的转化与落地。

【课程对象】企业内训师，自由讲师，HR相关人员等

【课程时长】2-3天，6小时/天

【课程目标】

掌握从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应用方法；学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据，掌握引导的“心法”，实现融会贯通；能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合，实现自我创新和迭代，在轻松开放的氛围中，体验创新学习体验和引导式培训的魅力；

【授课方式】

结合引导技术、教练技术，在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等，避免生涩理论，使学员在练中学，学中用。

【课程大纲】

模块一 内训师角色认知

【主要内容】从教学设计以课程目标设定为前提，引导内训师以建构主义教学为主体形式进行内训课程设计与开发，了解成人学习特征以及成人学习的4个层次，助力内训师了解学员，认知自我，更好的进行教学活动设计。

一、让培训为学员赋能

1. 能力赋能

2. 心智赋能

小组讨论：成为一名内训师需要做好哪些准备？

二、内训师角色认知

1. 内训师4个角色

故事讲述者

独立思考者

内容研发者

建议提出者

2. 内训师3个职责

3. 内训师的底层心智

OK模型

4种心智模式

4. 教学中的三大主义

行为主义（驯兽主张）

认知主义（砌墙主张）

建构主义（浇花主张）

内训师教学风格认知

三、成人学习心理

1. 成人学习特征

学而时忘之

耐久力差

经验主义者

实用主义者

2. 成人学习的四个层次

愿意听 听得懂 学得会 做得到

3. 成人学习障碍

模块练习：

如何针对成人学习的特征及障碍设置自己的课程

模块二 打破传统建场域

聚焦问题：开场无法引起学员兴趣，不能调动现场氛围，学员与学员、课程、老师彼此链接不充分，造成课程枯燥。

【主要内容】从营造安全和谐培训场域入手，帮助内训师掌握开场三件事的快速引入，系统讲解开场的作用以及开场的各种方法，**不同的开场方式，帮助学员掌握引导式课堂安全和谐场域建设的重要性以及底层原理（4C理论：连接-交流-合作-共创）

一、安全和谐场域建设

1. 学员与学员快速连接-自画像技术

自画像技术演示

自画像技术的应用范围

自画像技术的流程

自画像技术的使用要点

2. 学员与课程连接-入场调查表技术

入场调查表使用方法

入场调查表的变形及升级

入场调查表的适用场景

3. 其他开场方法

小组帐篷

学习园地

模块练习：

以小组为单位，根据自己的授课内容，设计开场的方法

以小组为单位，设计各自课程自画像及入场调查表中的问题

二、场域建设原理与技巧

1. 内训师开场三件事

我是谁

我来讲什么

为什么我来讲

2. 开场六要素

3. 场域建设背后的理论（4C）

Connect-连接

Communion-交流

Cooperation-合作

Create-共创

模块三 换个方式讲内容

聚焦问题：一讲就困，一玩就hi，一练就跑，互动及演练不能充分调动大家积极性，课程结束学员只记得玩了几个游戏，培训效果无法保证。

【主要内容】关键内容一定要老师讲出来吗？课堂上老师一定是专家吗？老师讲的与实际不匹配怎么办？

一、常规内容甩给学员

1. 什么内容可以甩给学员

概念&意义&原则&目的&方法

内容甩给学员原则

2. 甩给学员的方法

漫游挂图

智慧碰撞

案例：政策解读及宣讲怎么改造？

模块练习：找到课程中要“甩”、“传”“讲”给学员的内容，进行课程改造

二、关键内容传给学员

1. 什么内容可以传给学员

2. 如何传给学员

团队共创-基于实际困难问题

世界咖啡-基于实际场景突破

案例：新产品培训

三、生涩内容讲给学员

1. 什么内容要“讲”给学员？

2. 如何“讲”给学员

故事背后的逻辑

故事组成6元素

故事设计3要素

故事演绎

案例：生涩概念演绎

四、内容改造底层逻辑

1. 库伯学习圈理论

2. 学员改变的阻力

3. 课堂练习的3个误区

课堂练习的3重价值

模块四 调动兴趣学知识

聚焦问题：学员在课堂互动中参与度不高。

【主要内容】**讲授游戏式学习背后原理，帮助学员现场建立学习机制，激活课堂，激发学员学习动力

一、学习动力激发

1. 建立学员自我激励模式

2. 外部激励模式

3. 激励机制调用

n 培训现场7大机制

n 受训学员九大需求

模块练习：根据各自课程时长，建立课堂机制。

二、课堂互评模式

1. 互相点评原则

点评的2 1法则

2. 点评的3个层面

3. 倾听的3个层次

以自我为中心的倾听

以对方为中心的倾听

3F倾听

模块五 带着学员做总结

聚焦问题：课上激动、课下没行动，学完就忘，只能记住有限的内容

【主要内容】**引导工具，帮助内训师掌握总结方法，改变传统讲师总结学员听的方式，**机制及工具调动学员主动参与总结并带回去应用于行动。

一、传统课程总结

1. 讲师总结学员听

2. 讲师出题学员答

3. 讲师带领学员说

模块练习：

选择各自课程的总结模式，并设置时长

二、课程总结新模式

1. 九宫格

全场知识链接

2. 书写式头脑风暴

小组总结，结构化提炼

3. 旋转木马

全场总结，让知识流动

模块六 课程回顾与总结

【主要内容】基于所学内容，**步骤练习，呈现学员制作课件，进行互动点评，在应用中实践所学。

1. 行动之步

2.1 **所学内容，建立行动531模型

2.2 找到可以快速应用到工作中内训授课方法

——【整体答疑，总结提高】——