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张烨(人力)

管理者角色认知

张烨(人力) / 经验萃取的课程开发内训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程目标】

本课程将帮助管理者清晰岗位职责和角色定位,明确管理者与业务骨干的区别,正确管理工作时间,加速从业务骨干向管理者的角色转型。

【课程收益】

1. 全面理解管理者的岗位职责和角色定位,识别常见角色定位误区及行为表现;

2. 了解角色转型的三个关键,清晰角色转换成功的判断依据;

3. 了解管理者成长路径,清晰中层管理者思维模式及能力要求;

4. 识别常见时间管理误区,掌握高效时间管理策略,聚焦高价值区工作;

5. 了解团队执行力不佳的常见原因,明确团队发展及任务落地各阶段的管理策略和重点;

6. 掌握新带团队常遇的三种挑战及应对方法。

【课程特色】

课程借鉴工作坊模式,侧重“做中学”,**知识导⼊、团队研讨和情境演练,聚焦真实管理问题或挑战,帮助学员理清思路,制定针对性解决方案;

萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具,分步骤详细讲解,互动丰富多样,课堂气氛活跃。

【课程对象】本课程适用于企业带团队的中基层管理者

【课程时长】1天

【课程大纲】

**单元:管理者角色认知

1. 案例:烦恼的张经理

2. 什么是管理:**他人拿结果

3. 业务骨干与经理的区别

1) 管理者除了管人、管事,还要管协同和优先级

2) 管理者**重要的核心角色是教练

3) 管理者的成就感来自于帮助团队成功

4. 管理者五大角色定位

5. 管理者四大关键任务

1) 管业务:关注增长也关注创新

2) 管团队:关注人员也关注团队

3) 管协同:造土壤是提升组织能力的关键

4) 管优先级:让自己和团队在正确的时间做正确的事

6. 人的管理——如何留住优秀人才

7. 管理者角色错位——团队执行力就不行!

1) 团队的“猴子”背到自己身上

2) 事必躬亲,对下属行为干预过度

3) 总给犯错的下属找借口

4) 经常批评挑刺很少表扬

5) 习惯奖励下属,不敢反驳或批评下属

第二单元:管理者角色转换

1. 管理者角色转换成功的标准

1) 案例分析:天天救火忙的不行

2) 管理者角色转换成功的三个标准

3) 管理者角色转换失败常见错误行为

2. 管理者角色转换的三个关键

1) 关键一:思维模式

① 聚焦高优:要事**,聚焦工作的高价值区

② 管理思维:从专家视角转换为管理视角

③ 团队思维:从个人视角转换为团队视角

④ 客户思维:从产品视角转换为客户视角

⑤ 换位思考:上个台阶看问题、下个台阶做事情

⑥ 对标思维:快速学习的**方式

⑦ 系统思维:想清楚说明白听的懂记得住

⑧ 演练:如何使用管理者思维模式规划部门OKR

⑨ 测评:管理者思维模式自评表

2) 关键二:时间管理

① 管理者的时间管理原则

② 如何在正确的时间做正确的事

a) 从团队发展阶段看管理节奏

b) 从战略落地阶段看管理节奏

c) 从任务执行阶段看管理节奏

③ 案例:某大厂管理者日、周、月工作安排

④ 练习:优化周工作安排

3) 关键三:能力模型

① 管理者职业发展路径

② 管理者能力模型

——业务能力/领导能力/通用素颜/成就动机/价值观(含企业价值观)

③ 管理者学习地图

——从储备经理到资深经理都需要学什么

④ 测评:管理者能力自我觉察

4) 工具:管理者角色转换自我觉察表

3. (可选)新经理如何快速渡过转型期

课程重点回顾及答疑

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