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薛旭亮

《部门目标制定与任务分解工作坊》

薛旭亮 / 中高层管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

项目背景

组织背景:

中小企业,人数200人左右

外部环境变化,企业新创,制造业,所以技术,成本管理要求极高,同时要保证灵活性。

与会者背景:

总人数30人,

既往都是执行者,管理的比例并不高,企业自上而下的管理比较多。

极少人懂管理,凭本能管理,几乎没有听过管理的一些理论。

所用技术

引导技术 部分培训。培训的内容较多,并且培训过程用表格的方式,让学员填列。

参与者评价

了解了战略,了解了自己管理究竟是怎么一回事,了解了团队如何培养,并如何将任务进行分解。

觉得有力量,有方向,有路径了。

时间:2天。

有后续工作,后续需评审各部门的目标有效性。

以部门入坐,各总经理团分别入组

总经理团只负责解释目标,在大家的意见形成前,不参与目标如何设计与分解,团队如何执行。

部门长进行主持,并保证所有成员参与,拿出自己的意见

总经理团成员,在**后一个进行意见提出,作为审批者建议。

所有他部门成员提出的意见,可以不采纳,但均需要回应。

模块

重要工作

时间

程序工序

备注

悬挂目标

共识今天会议结束时的成果

悬挂部门战略,清晰本部门战略,能解读每一个关健词

20

部门bsc目标

总经理团分别入组答辩

目标定位

当下部门环境扫描,当下问题与障碍

30

鱼骨图

团队共创

寻找可控性,定位目标

bsc

干系人策略

干系人分析:

头脑风暴并归类:客户,用户;上级,平级,团队;业务上游,业务下游

15

干系人分类别

重要干系人挑选

15

干系人影响权力矩阵

你对干系人的需要

10

干系人行为与目标列表

核心干系人的mnscw分析:客户,上级

30

mnscw,目标指标化

各类干系人你的对策:

我需要,我承诺给予;

年发展矩阵;季发展矩阵

20

5w2h:

实施对策表;

发展矩阵

干系人策略管理的共识

30

开放空间

任务设计

任务系统性检查;

整理所有工作,检查bsc,并头脑风暴,完善bsc

60

bsc

交老师确认smart

挑出管理项与紧急项

30

重要紧急矩阵

世界咖啡

紧急项进行投入产出分析,季度工作任务,与相关人进行确认

30

投入产出分析

重要工作项,投入产出分析,年度工作项,季度工作项,与相关人确认

30

投入产出分析

形成年工作任务,季工作任务清单

10

动宾补

交老师确认smart

团队发展

团队岗位架构与目标共识:自申报,并共创

40

团队共创

各岗位的目标能力平衡轮:自申报,并共创

30

能力平衡轮

本部门的人才发展计划(含文化建设,招聘,培养,辅导计划):自申报,并共创

30

计划清单

团队总结

整个团队:bsc完整性,任务清单,平衡轮的满足度,逻辑层次

60

bsc完整性,任务清单,平衡轮的满足度,逻辑层次

城镇会议

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