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李伟恺

《从优秀到卓越——新员工职场进阶》

李伟恺 / 高效管理技能提升讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

【课程背景】

进入职场和在校园不同,随着**初的新人期过了以后,一些优秀的职场新人开始脱颖而出,这些优秀人才未来作为储备人才将为企业创造更大价值。如何从优秀的新人到卓越,需要心态、责任、能力等全方位的培养。在这个过程中对于优秀人才也是一个积累 和历练的过程。

本课程从职业生涯规划的角度,给出员工未来发展方向的指引, 并**新入职员工角色转变、思维转变、时间管理、沟通协调、精力管理与积极 ,心态等方法的学习,夯实学员职业发展信心、提升各项工作能力技巧、端正工作态度,建立当责践行力。

本课程为基层新员工、基层储备干部提供了职业生涯规划和硬技能、软实力的方法论,使学员自发的**职业生涯规划目标找到工作的动力和方向,赋予组织更高效的内驱力,并把方法论应用在工作中,让工作更加有效、高效,创造更加融合、团结的职场生态。

【课程目标】

1、为什么要学职业生涯进阶?**职场生涯进阶学习,让学员重塑对职涯目标

的渴望,建立内驱力,有明确的职业方向,并为之努力

2、**对职业角色的转变,理解新入职员工的角色定位、职场心态和思维模式

的转变

3、**对职场硬实力的学习,让时间管理有序高效、让压力、情绪管理为职涯

目标服务,从而让计划不再成为空谈

4、**对职场软实力的学习,了解不同场景的沟通方法,掌握如何跟领导/下属

/跨部门沟通的流程和要点,让职场沟通更有效

5、**学习职场精力管理,掌握如何具有充沛的职场精力和精力快速恢复的方

法,保持积极心态

6、**对稻盛和夫《干法》的解读,建立职场就是人生修炼的重要“道场”,

成为“自燃”型的企业人

【课程对象】

基层员工、基层储备管理者

【课程时长】

1天(6小时)

【课程大纲】

**讲 新进职场的角色认知

一、职场心态篇

1、身份的转变:做学习者而不是学生

什么是“人、事、境”角度分析问题

从学校和企业的“人、事、境”的不同分析现在的工作环境变化

2、执行力的转变

如何像领导一样思考问题

模型:员工、监督者、管理者的不同分工

研讨引导:从领导视角分析我现在的工作内容

3、思维模式的转变

彻底地执行从提问开始——5w2h 提问法拆解工作

左右脑思维运用原理

团队共创:全脑开发开启工作

结构化思维——金字塔原理

团队共创:如何运用麦肯锡工作法进行问题分析与解决

二、把握职业生涯中的机遇

1、5 个概念理解:职业生涯、职业生涯路径、职业生涯目标、职业生涯计划、

职业生涯发展

2、职业生涯的 5 大误区

1)避免个人主义

案例分享:为什么他为了高薪力排众议选择外派工作?

2)考虑经济能力

3)平衡工作和家庭

4)避免理想主义

5)机会不是人人均等

3、视觉引导:你的职涯规划目标是什么?如何**计划达成职业生涯发展?目标与计划

目标可在石头上,计划写在沙滩上

1)为什么要有目标?

2)目标分解法:

剥洋葱法——大目标分解小目标

目标量化——smart 法

引导研讨:你的个人目标设定及分解示意图

3)计划的分类及特性

公司计划、部门计划、个人计划

预见性和可行性

4)计划的制定

收集情报、分析现状;确定前提、选择并评价各种方法;结合方法对目标具体化;

形成书面文稿;确定并开始实施

四、了解自己的工具篇:职业发展周期

1、职场不同阶段及任务

1)基础培训期:进入职业,接受培训

2)职业中期:选择职业目标、进行尝试、谋求发展

3)职业后期:致力于实现职业目标、富有创造性、实现个人价值

2、swot 分析法了解自己职涯优势

1)优势 机会:把握机会、寻求发展

2)劣势 机会:追加资源、促进劣势向优势转化,迎合外部机会优势 威胁:个体客服或回避威胁,以发挥优势

3)劣势 威胁:严重挑战,处理不当,生存危机

小组分享:请就你个人优劣势及所在行业环境进行 swot 分析

第二讲 硬技能篇:让计划不再成为空谈

一、时间管理

1、忙碌的生活中如何安排时间:

1)重要紧急象限——时间管理四象限法

现场练习:每个人把近期工作和时间用四象限进行分类

2)高效职场时间管理——GDT 时间管理法

现场练习:将职场工作用 GDT 时间管理制作便利贴墙

3)职场生活的时间管理——人生平衡九宫格法

现场引导:我们终将失去的时间,赋予我们的意义

2、如何治愈拖延症

定计划、提醒;把难题分解;请人协助;设置阶段性目标

3、碎片化的时间

4、跳出你的舒适区

二、职场压力、情绪管理

1、压力测试:看看我们的压力指数在哪里?

压力与个人绩效的影响

团队引导:如何应对刚走进企业的职场新人的压力

2、团队引导:你在什么情况下会出现情绪失控?

1) 情绪是什么?

2) 情绪的连锁反应:感知、识别、表达

3、情绪管理的两个维度

1)感性情绪线——在家庭生活中运用

2)理性情绪线——在工作场景中适用

4、传统的管理情绪方式

团队引导:过去你用哪些方法处理不良的情绪?

1)传统的情绪处理方式——发泄、压抑、转移

2)传统情绪处理方式容易出现的问题——治标不治本

5、理性处理情绪的方式

方式 1:情绪管理 abc

现场实操:如何运用 abc 理论,分析梳理我们的情绪根源并有效管理

方式 2:方向盘法

现场实操:如何运用方向盘法,解决情绪事件/

6、角色在情绪管理中的调节作用

从角色系统看身份定位:——Where\who\sort\value

1)家庭关系中的角色互动

案例研讨:如何系统看待家庭重大事件与事业发展的矛盾处理

2)工作关系中的角色互动

案例研讨:当上级指令与下级利益发生冲突

第三讲 职场软实力:祝你晋升的沟通技巧

一、如何提升沟通技巧 提升沟通技巧的三要素

1、建立信任

1)找到共同点,站在对方频道

2)别人遇到困难,给予支持帮助

3)别人出错,给予善意提醒

4)表达关心,不八卦

5)实事求是,不夸大,不说谎

6)保持自己的仪容仪表

2、按步骤沟通

1)事先做好准备——定目标、做计划、预判可能的争执

2)确认需求——积极聆听,确认对方需求

3)阐述自己观点——建议、解决方案

4)处理异议——肯定、细化、举例、建议

5)达成协议——处理异议后,达成协议,表示感谢

6)共同实施——积极态度、按共同决定实施、发现变化及时沟通

3、倾听的五个层次

1)听而不闻

2)敷衍了事

3)选择性的听

4)注意地听

5)同理心听

二、如何与领导沟通

1、与领导沟通前的空椅子技术

1)坐在一把空椅子上,假设沟通场景

2)起身走到椅子对面,面对空椅子

3)假象自己还在椅子上,把自己设想成领导

4)假象要发生的对话,领导会问什么,如何回应

现场练习:用空椅子技术,模拟跟领导汇报工作

三、职场回应的黄金句型及要点

1、向上沟通

2、同级沟通

3、跨部门沟通

第四讲 职场新人的精力管理与积极心态

研讨:精力不好时跟不上工作和生活的要求,表现在哪些方面?

一、好的精力让时间增长

时间管理是安排日程,精力管理是提升状态

二、科学的精力管理模型

1、体能、情绪、注意力、意义感

1)体能管理;如何运动、如何饮食、如何睡眠、预防职业病、减轻症状

2)情绪管理(前面有情绪管理模块,本模块为精力管理中的应用)

引导研讨:当邮企任务不断而来,用怎样的心态见招拆招

案例分享:如何理解借事修人

3)高效的注意力和意义感

2、专注力提升法

1)设定尽可能清晰的目标

2)清理低价值碎片信息

3)要事**原则

3、寻找意义感 寻找意义感的灵魂四问

1)擅长什么

2)服务于谁

3)对方从服务中获得什么

4)我们的服务可以让对方有什么不同

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