【课程背景】

新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。化解社会主要矛盾，让人民拥有更多获得感、幸福感，已经成为经济社会发展的根本宗旨和奋斗目标。

在这样的一个充满挑战和机遇的时代，更加呼唤积极进取、勇于担当的领导者。只有这样的领导者，对内才能更有效地管理团队，对外才能更好地服务社会。

本课程重点讲解积极领导力的原理和价值，以及如何有效应用在内部管理、外部服务和自身成长上，帮助政建管理者获得更高质量的领导水平。

【课程对象】政务中层管理者

【课程时长】1天（6小时）

【教学方法】讲授、案例分析、小组研讨

【课程收益】

1、了解领导力的内在含义，以及新的积极领导力的价值和方式；

2、在内部管理上掌握积极领导力的思维和方法，提高内部管理效能；

3、**积极思维的训练，增强对外服务的意识和水平，提高政务服务满意度；

4、掌握积极心理学的关键理念和方法，提升自身工作的价值感和幸福感；

5、**大量的案例学习和工具练习，提高学员学习的吸收率和转化率。

【课程大纲】

**部分：积极领导力的时代

1、什么是积极领导力

时代要求下的领导力发展

积极领导力的内涵

积极领导力的五大价值

2、积极领导力与高质量发展

从高速发展到高质量发展

高质量发展背后的管理模式转变

从管理到领导的提升

3、积极领导力的三个应用

内部团队管理的应用

外部社会服务的应用

个人自我精进的应用

第二部分：积极领导力与内部管理

1、团队优势与工作效能

团队工作效能来源

积极领导力下的优势思维

团队成员如何发挥优势

2、团队的工作状态

团队中的情绪资本

洛萨达比例

如何提高团队工作状态

3、团队辅导与激励

欣赏式探寻

团队人际关系建立

意义感与成就感的激励

第三部分：积极领导力与外部服务

1、打造幸福社会

关于幸福的经济学

幸福社区与家庭

幸福企业与城市

2、幸福环境的打造

幸福产业的推动与发展

有效的活动开展

积极服务的五大步骤

3、与群众的互动沟通

群众的幸福感分析

主动建设型反馈

问题的分析与解决

第四部分：积极领导力与个人精进

1、管理者自身的幸福感

自身幸福感的影响因素

工作情绪与压力处理

工作意义与成就

2、个人乐观与韧性提升

习得性乐观与习得性无助

如何提高习得性乐观

提高个人心理韧性

3、成长型思维的提升

固定型思维与成长型思维

成长型思维的实际运用

如何提高成长型思维