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陈思杰

学习型组织建立微咨询 ——创建团队学习文化的第一步

陈思杰 / “五项修炼企业高级教练班”认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

从九岁小孩,到企业执行长都爱不释手!

这套书不同于以往的财经书

带你走入幽默有趣的故事,体会五项修炼的精义

已被翻译成日文、韩文、西班牙文、葡萄牙文等版本,广为世人阅读

谁说只有童话书才能有图像呢?

正如彼得·圣吉所说:“这套书让人用赤子之心学习!”

这不是培训;

也不是读书会;

亦不是游戏或茶话会……

这是一个持续进行的用多种形式(既有传统的授课形式、也有新鲜创意的活动形式)调动所有人进行团队学习的组织共建项目,它不仅仅帮助你学习到对创造未来非常重要的新的知识内容,更重要的是它帮助一个团队/组织更加融合,形成大家真正认可和愿意参与共建的属于自己风格的团队文化!

项目背景

在商业竞争中,无论是怎样的天才,都需要有一个强大的团队共同协作,才能立于不败之地。团队的力量,已为世人所公认;无论在哪个行业,做什么产品或服务,都会被竞争对手模仿甚至超越;唯一不会被模仿的就是我们的创造力,尤其是组织整体的源源不断的创新能力。而团队不断创新的原动力,来自于这个团队持续的学习。因此一个团队如何学习,就变成它或者它所代表的企业获利及提升效能的重要课题。

要在一个团队内创建一种开放、分享、持续创新的学习文化,听起来容易,事实上却是不易实践的事。任何一个团队/组织都是由有着各式各样心智模式、成长经历、梦想和价值观的人所组成的;人与人之间看似微妙却巨大的差异,既是相互融合的魅力和动力,亦是易产生彼此之间隔阂进而成为团队共同文化建立的阻力。

彼得·圣吉所提出的“五项修练”的理念,实则就是在协助团队或组织试图塑造持续创新的运作模式及团队文化。这种运作模式及团队文化能够真正帮助团队或组织适应任何不断变化甚至难以预测的未来商业环境,找出成长之路,帮助自身提升绩效甚至创造**大价值。

五项修炼——系统思考、改善心智模式、团队学习、自我超越、建立共同愿景,是建立一个具有开放、分享、持续创新的学习文化的团队的重要基石;是支持个人和组织活出生命的意义、培育创造未来的能力的力量。而五项修炼的理论知识却并不容易习得和运用;尤其,在任何一个团队中,一定既有学习力和理念力深厚的领导者,亦有能力并不十分显著但却是重要中坚力量的执行者;对于团队人数**多的执行者而言,枯燥的理论学习及从理论到实践的转换并不易做。

要从阻力**小的路导入组织学习,“《五项修炼的故事》复合式零压学习项目”便是应运而生的帮助团队创建学习文化切实可行的**步。

《五项修炼的故事》是一套五本以五项修炼为核心理念的图文并茂的小书,以五个通俗易懂的童话故事隐喻五项修炼的重要理念。轻松的学习氛围是必要的,遵循成人学习的原理,首先藉由一本与工作无关,且对伙伴有立即实用轻薄的书籍是很好的媒介。以这套书为基础,结合资深团队学习教练所设计的团队读书、话题讨论、互动体验和集体反思等各类形式,协同引导者(讲师)、参与者(学员)和观察者(管理者或HR)三重身份的交互参与作用;**终设计成型了这套“《五项修炼的故事》复合式零压学习项目”。

该项目的**大特点是既遵从了五项修炼的内核,以建立团队共同的学习文化为目标;又采取了轻松无压力的多元复合学习形式,以五至十次延续的学习方式进行,更适合团队的各类人群,以更小阻力及更大成功可能性地推进“五项修炼”理念在团队/组织中的落地生根,帮助团队成员建立共同的学习语言和学习文化。

项目特色

形式丰富:结合团队读书、话题讨论、互动体验和集体反思等多种形式复合设计组成;

零压学习:参与者(学员)无需预习;从浅显的故事进入,气氛活跃,学员参与度高;

引导设计:贴近生活、落地职场;以五项修炼为内核,以问题引导带动反思;

多维角色:引导者(讲师)、参与者(学员)和观察者(管理者或HR)三维角色交互;

系统渐进:短时多次易持续;表现真实易观察;多维能力全面提升,助力组织发展。

预期收益

组织的效能 ﹦(专业能力x奉献度x心智模式)系统思考

当团队成员共同踏上五项修练的学习之旅,并开始运用共同的语言进行沟通,能够更好地对焦问题和解决问题;整个团队/企业会如同上述公式一般获得员工奉献度的提升及个人及集体思维模式的反思及转变,更重要的养成系统思考的习惯;则能够创建更好的组织文化,更大幅提高决策质量,发挥整体的综效(Synergy) ,**后必然会使经营绩效提高。

开始进行团队学习之旅,对于个人、团队和企业三个不同层面,都能够获得相应的收益:

使员工/个人学会五项修练的工具方法,并应用于工作中,藉以发挥工作效益,创造附加价值,获得工作与家庭的平衡;

使团队逐渐形成良好的学习文化,预防问题发生的能力,集体反思、创新,具有使命感,发展团队的信任与承诺基础;

使企业有能力进入集体领导的管理方式,可激发员工创新求变的企图,发挥整体的综效;成长为可持续发展且不受经济震荡影响的高绩效组织;找到更适合的战略路径。

进行方式

方案一:半日版——10次,每次0.5天(3.5小时);建议每月一次;

方案二:全日版——5次,每次1天(6小时);建议每月一次。

(两种方案都包含额外课前调研1天及项目复盘回顾0.5天)

内容简介

项目前期调研(1天)

《冰山的一角——掌控影响组织成败的隐性力量》

读书 & 浅谈系统思考(0.5天)

翻转综艺——疯狂的啤酒(0.5天)

《洞穴人的阴影——洞察限制组织发展的信念》

读书 & 从心智模式洞察人性(0.5天)

翻转综艺——别对我撒谎(0.5天)

《聆听火山的声音——开启心灵及创造可能性的交谈方式》

读书 & 沟通秘笈(0.5天)

翻转综艺——吐槽大汇(0.5天)

《旅鼠的困境——与目标共处,以愿景领导》

读书 & 克服压力与惰性,挑战自我(0.5天)

翻转综艺——跟着零压去冒险(0.5天)

《比狼学得快——如何在学习型组织中生存和发展》

读书 & 创造性学习(0.5天)

翻转综艺——零压青年说(0.5天)

项目复盘回顾(0.5天)

项目前期调研

组织健康度判断;

组织方访谈、高层访谈;

学员调研;

实施结构设计,问题设计;

实施方案定稿;

场地选址(由企业提供);

引导会场设计及布置;

《冰山的一角——掌控影响组织成败的隐性力量》

核心理念:

系统思考

读书 & 浅谈系统思考(0.5天)

故事简介:

一群具有创业家精神的企鹅们,和渴望吃到美味蛤蜊的海象们组成团队,一起开采似乎取之不尽用之不竭的资源。好消息传遍了周围的冰山,许多企鹅及海象闻风而至,但是在建立蛤蜊爱好者的天堂过程中,地盘的冲突升高了,笨手笨脚的海象们把企鹅压扁了,大家都感到困惑。

企鹅们可以发现,是哪些隐藏在背后的关联,使良性循环转变为令人沮丧的社会动乱吗?只有当他们学会看到看不见的部分(那些组织他们建立天堂的部分),才有机会建立永续的繁荣。

《冰山的一角》生动地描述,当我们不了解系统时,组织如何被系统困住。这个故事及讨论指南可以协助管理者厘清表面层次事件的复杂性,并发现如何采取有效的行动,达到我们想要的结果。

流程设计:

CHECK-IN:开场破冰互动及导入;

分段阅读图书;

穿插回顾及小组讨论;

系统思考概念及原理介绍;

系统思考生活及工作案例练习;

CHECK-OUT:所有角色(引导者、观察者、参与者)分享收获及给予反馈。

翻转综艺——疯狂的啤酒(0.5天)

项目背景:

啤酒游戏,是1960年代,MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。Sloan管理学院的学生们,各种年龄、国籍、行业背景都有,有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。然而,每次玩这个游戏,相同的危机还是一再发生,得到的悲惨结果也几乎一样:下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,然而,消费者的需求变动,却也只有**周那一次而已!如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结果,其中原因必定超乎个人因素之上。这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。

项目目标:

使参与者们深刻感知局限思考的弊端——无法看到自己的行动如何影响他人。并意识到进行系统化思考的重要性:

1、问题发生时,为什么我们都 “归罪于外”?“敌人”到底是谁?

2、什么是系统化思考?

3、加强大局意识,不谋大局者不足以某一隅。

4、更新思考模式,去除沟通障碍。

5、结构影响行为。

《洞穴人的阴影——洞察限制组织发展的信念》

核心理念:

心智模式、团队学习

读书 & 从心智模式洞察人性(0.5天)

故事简介:

洞穴人布基想要了解,他的族人为何固守那些会彻底限制人们分享见解及寻求发展的信念,因而走上了热闹的探索之旅,并学习如何去浮现、分享、挑战自己及他人隐藏的信念,及辨识出这些信念如何告知(通常都是错误的告知)我们做什么事。

《洞穴人的阴影》巧妙地运用了隐喻及详细的讨论指南,任何组织想要自行突破暗示的假设,以避免这些假设造成冲突和限制发展,这本书是必备的资源。

流程设计:

CHECK-IN:开场破冰互动及导入;

分段阅读图书;

穿插回顾及小组讨论;

心智模式及推论阶梯概念及原理介绍;

推论阶梯生活及工作案例练习;

推论阶梯的体验及运用;

心智模式的反思

CHECK-OUT:所有角色(引导者、观察者、参与者)分享收获及给予反馈。

翻转综艺——别对我撒谎(0.5天)

项目背景:

狼人游戏**早起源于苏联时期莫斯科大学,一个教授迪米特里.达维多夫研发的游戏,后被美国人安德鲁进行了改编成了现在的狼人游戏,冷战时期苏联特工间谍训练课程中,有门特别的训练,就是如何实现间谍与反间谍工作,还有在暴露自己间谍身份的应对方式,和如何在不暴露间谍身份的前提下暗杀目标,而进行逻辑辩证以及审问类型心理课程、谈话式的训练,而那个训练特别像**早期的天黑请闭眼。

狼人游戏表面上是锻炼语言表达能力、观察能力和逻辑分析能力;事实上除此以外,**一个游戏来察觉和发现不同的心智模式并能利用才是这个游戏**大的特色。

项目目标:

使参与者们在游戏中体会不同立场不同角色的心智模式和推论阶梯差异;体会推论阶梯的每一级对**终行为和信念的影响。

**互动游戏学习更好地运用推论阶梯思考和表达。

《聆听火山的声音——开启心灵及创造可能性的交谈方式》

核心理念:

深度汇谈

读书 & 沟通秘笈(0.5天)

故事简介:

隆隆巨响的沉睡火山引发了“闷烧松树村”的危机,为了急于逃脱熔融的岩浆流,村民们聚在一起设法逃生——结果令人气结!但是由米罗领导的一群邻居们,发现了新的交谈及聆听的方式,轻而易举的开启了创造的泉源,也释放出集体思考的魔力。

每个人都知道如何参与交谈,但只有少数人经历过,对于启动组织**思考有决定性影响的深度汇谈。为了在职场中产生开创的思维、改善决策模式及建立有效的行动,《聆听火山的声音》提供了关于交谈的实践入门。

流程设计:

CHECK-IN:开场破冰互动及导入;

分段阅读图书;

穿插回顾及小组讨论;

辩护与探询概念及原理介绍;

运用辩护与探询更好地在生活及工作进行沟通案例练习;

深度汇谈的体验及运用;

CHECK-OUT:所有角色(引导者、观察者、参与者)分享收获及给予反馈。

翻转综艺——吐槽大汇(0.5天)

项目简介:

你眼中的我和我自己以为的一样吗?

我眼中真实的你的样子,你知道吗?

给大家一个机会,在安全的谈话空间里,尝试真实的深度汇谈;

有有趣,有感动,也有难以启齿的柔弱……

项目目标:

**有引导师引导的深度汇谈,帮助团队面对真实,

团队会更紧密,更有力量,继续前行。

《旅鼠的困境——与目标共处,以愿景领导》

核心理念:

愿景、自我超越

读书 & 克服压力与惰性,挑战自我(0.5天)

故事简介:

《旅鼠的困境》一书介绍了组织学习中自我超越的关键修炼——自我察觉的演进过程,可以让我们为个人或组织创造出新的可能性。在这个引人入胜的故事中,旅鼠爱咪察觉自己的使命及愿景,并违抗旅鼠们长久以来集体跳崖的冲动。但是爱咪不只是抗拒传统,透过她令人惊讶的自我选择,她激发其它旅鼠对本身使命的意识,并追求他们个人和集体**深层的目标和愿景。

这简单的故事所蕴含的深意包括:成为自己生活中的领导者,以及与其他人分享愿景所代表的意义。书中也包含供人反思和团队讨论的问题。

流程设计:

CHECK-IN:开场破冰互动及导入;

互动体验:立论与辩护;

辩护与探询的学习与思考;

分段阅读图书;

穿插回顾及小组讨论;

深度汇谈的体验及运用;

深度汇谈的特质与价值;

CHECK-OUT:所有角色(引导者、观察者、参与者)分享收获及给予反馈。

翻转综艺——跟着零压去冒险(0.5天)

项目简介:

我们每个生活在城市中的人,都不能缺少了“伙伴”,我们有朋友、有同事、有亲人、有伴侣……我们不可能独自活着,而这些对我们来说十分重要的人,不仅仅伴随了我们的物质生活,与我们一起生活,一起工作;更重要的是,还与我们的精神生活彼此依偎着,我们一起梦想,一起创造,一起共同经历,共同感受……

我们渴望拥有更多真正的伙伴!那种可以共患难、共做梦、共拼搏、共成长、共同沐浴着一束阳光沉醉着一片星辰的伙伴!

然而,社会让我们连面对自己都那么不容易,更何谈自己与伙伴的相互坦诚与真心照见?

走出教室,在零压的组织下来一场身心出走的徒步冒险之旅;与你的重要伙伴,更加信任,更加彼此依靠;然后你会发现,离真正的自我,又近了一步。

项目目标:

在多种不同体验设置的身体徒步中感受自我超越,感受伙伴间的连结和信任。

《比狼学得快——如何在学习型组织中生存和发展》

核心理念:

学习型组织

读书 & 创造性学习(0.5天)

故事简介:

《比狼学得快》描述一个与您的企业可能很像的组织,这个组织具备了坏习惯、恼人的缺点和安于现状等特质。故事中,有一群羊,非常害怕临近神秘而绝顶聪明的狼群。一开始,羊群们便由于这种片段的错误假设,对狼群毫无招架之力。但是当羊群建立了学习型文化,大家就开始以全新且具有生产力的方式,让每支羊都能在组织中有效地贡献所能,集体想出对抗狼群的策略。

流程设计:

CHECK-IN:开场破冰互动及导入;

反思心智模式的互动体验(集体学习);

游戏带来的学习与思考;

阅读图书;

回顾及小组讨论;

翻转阅读及重点探讨;

五项修炼的综合及在学习型组织中的运用;

关于学习型文化——团队的问题及反思;

CHECK-OUT:所有角色(引导者、观察者、参与者)分享收获及给予反馈。

翻转综艺——零压青年说(0.5天)

项目简介:

工作上的观点争论;团队间的融合与差异;生活上的态度与碰撞……

也许,都是价值观的不同,也就是心智模式的不同!

如何让我们看到彼此的不同,更好地对焦,更好地彼此接纳;可以和而不同?

不妨敞开来唇枪舌剑大战一番!不同的是,走了这么远,学了这么多,我们的唇枪舌剑,应该不再是浮于表面的观点争论,而是彼此可以更深入的探询对方与自我袒露的过程!

零压青年说——以辩论赛的形式呈现出自己视角下的独特观点,找到真正属于自己团队的文化基因,共建真正有学习力和创造力的学习型团队!

项目目标:

整个项目的总结应用;提现大家的学习结果,活用五项修炼的方式进行更深层地交流,同时也更直接地展现大家对于这个学习项目学习后的真实表现和反馈。

项目复盘回顾

系统思考实务案例发表:

全局思考的成功案例

见树又见林的思考习惯

对于时间滞延的反思

由学员发表系统思考的实践案例,进行集体学习并由引导师点评指导,让学习效果能在工作中展现。

团队集体改善心智模式案例

推论阶梯的应用心得

改变会议的互动行为

相互看见彼此的高塔

随着组织能力的养成,在各项会议及沟通的场景,必须刻意地运用各项技巧,唯有在工作中不断的实践,才有可能建立强大的优势及组织文化,并创造出同频对话的安全空间。

愿景共建修炼场

对内在趋动力的修练

愿景共创的心得感悟

透过企业的实际案例分享,及相互的答问,可以快速地抓到组织学习文化的关键点,并形成公司对未来发展的共同心智模式并有机会突破。

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