一、培训气氛调整：

1．学员分组、成立团队

2．选队长、起队名、定团队口号

3．讨论（本次培训）各团队的目标及需解决问题

二、团队的内含：

1. 何为团队?

录像案例: 团队楷模的展示.

2. 群体与团队的区别.

团队游戏: 我们是一支团队吗？

3. 高绩效团队标准.

实操练习：(盖洛甫) 高绩效团队Q12 项基点：

三、高绩效团队动力的开发.

1. 霍斯曼群体的四要素模型 (OB)

团队游戏：团队的八种思维智障：

2. 高绩效团队动力的三大来源 (OB)

 管理游戏：一场XX比赛.

3. 开发团队动力. 建设高绩效团队

l 动力开发1) : 提升团队共同准则,

  共同准则(1). 文化共识建设  

  共同准则(2). 目标共识建设  

共同准则(3). 行为共识建设

Teambuiding

l 动力开发2) : 提升团队沟通管理与双赢冲突管理,

Teambuiding

l 动力开发3) : 提升集思广益群体决策管理,,

Teambuiding

大组交流:

四、如何创建高绩效团队

导入： (盖洛甫) 高绩效团队Q12 项基点：

1．团队初期阶段  (团队共同准则开发)

·  明确团队目标与团队规范

· 团队愿景与个人目标一致    

· 团队分工与团队角色认知

· (OB) 团队凝聚力十要素强化.

· 团队游戏： .

2．团队发展阶段:  (团队沟通与冲突管理开发)

· 1) 强化团队沟通. 扩大Jahair窗口公开区.

Teambuiling练习： OD'镜像法'

· 2) 强化团队参予与团队授权

Teambuiling练习：OD角色协商技法'

· 3) 强化团队有效协作

案例剖析:  SD医院团队协作案例.

· 4) 强化团队双赢的冲突管理

问卷调查：托马斯冲突问卷调查与剖析.

。

3．团队成熟阶段 (团队决策力开发)

· 1) 强化团队决策与集思广益    

2) 提升团队全面解决问题能力

3) 强化团队绩效管理.

Teambuiling练习：OD决策过程技法

4. 团队高级阶段 (创建学习型团队)

练习： 展示我们的思维方式  

l 强化团队五大学习修练

 修练1. 超越自我

Teambuiding

 修练2 .改变心智模式

Teambuiding

 修练3. 共同的愿景

Teambuiding

 修练4. 团队学习

Teambuiding

 修练5. 系统思考

l 创建学习型团队游戏：（彼得·圣吉）

5. 开发团队的自我更新能力 (组织发展OD)

· OD组织变革三步曲模型

1. 解冻（现状分析、问题诊断）

 2. 推进（行动计划 )

 3. 再冻（评估、制度化、推广）

·案例分析 : OD组织发展案例.

五、总结: