课程背景：

企业运营管理中，管理者的思维、格局、心态与能力，直接影响着团队的氛围与业绩的推进。

而新任管理者，从专业的做事到带领团队，还需要管理思维与工作方式的改变。从业务专家到管理高手，还需要调整思维模式，掌握方法工具，快速转型。

如何提升新任管理者的角色认知与管理技能？如何让新任管理者在快速团队合作与协同中高效地引领大家共同迈向成功目标？《从业务专家到管理高手——新任管理者角色认知与领导力提升》**案例分析、管理情境还原、工具练习、实战演练等方式，让新任管理者能够开拓视野，提升责任意识，胸怀远大，追求卓越，快速提高领导力水平，增强抗压能力，乐于奉献，精诚合作，勇于创新，共创辉煌。

课程收益：

转型中的管理者对管理角色的认知与转型的准备；

掌握领导力的本质和原则，勇于开拓创新，引领团队前行；

全方位提升管理沟通协调能力，增强影响力，在实战中努力践行。

教学形式：

讲师讲授 案例研讨 视频解析 情景模拟 工具实操练习

课程时长：

1天

课程对象：

新任管理者

课程大纲：

模块一：当前企业管理运营中的痛点与难点

活动：战略落地

1、为什么战略难以落地？

2、管理者面临的问题与困惑

3、数字化的本质与数字化带来的变化

4、数字化与组织能力的关系

5、重新定义员工的个体价值

小组讨论与讲师诊断：问题聚焦

模块二：换脑——新任管理者角色认知：成长的关键点

1、重新定义领导者

2、当今管理者的新挑战

3、管理者角色转变的对比

4、角色转变困难的四个原因

5、管理者角色定位及五大转变

6、管理者的三大影响力与影响力升级

视频解析：《新任管理者》与《管理技巧》

小组讨论 案例分析 视频解读

模块三：修炼——领导力提升：5大核心技能

**案例剖析、视频解读、互动活动、管理工具等进行理论研讨和落地

方法的深化，对各项技能进行详细讲解：

核心技能1：责任意识——以身作则

管理者的能力模型

管理者的动态作用

管理者的责任认知

管理者如何以身作则？

参考：华为干部四力

视频解析：《坚毅必胜》

工具：走出自律的12个误区

核心技能2：沟通技巧——5544法则

大型企业沟通的常见问题

管理沟通的两大核心

职场中各级管理者及员工的沟通诉求

管理沟通误区对标

管理者沟通的5544法则

视频解析：《高难度谈话》

工具：3F倾听与SBI反馈

工具练习：管理沟通情境模拟

核心技能3：协同技巧——穿越团队合作的障碍

研讨：带领团队时，受环境、资源的限制有哪些？如何应对？

团队合作五大障碍

高绩效团队的五大驱动力

跨部门协同的三个原则

职场冲突的类型与原因

高效解决冲突的两个关键点

工具：GROW教练模型

工具练习：GROW教练模型实操

团队共创：团队默契

核心技能4：创新意识——视野与思维的拓展

创新思维缺失的原因解析

全脑思维的六大能力

系统创新思维的五个策略

绩效潜能公式

工具：问题解决5步法与2对思维

团队共创：创新大挑战

工具：改变之轮

工具练习：用改变之轮制定团队能力提升规划

核心技能 5：激励技巧——关注人性的多元激励

信任的5大要素

激励成功的2大核心点

有效激励的关键要素

员工积极心态的塑造

工具：激励方式

小组共创：管理难题破解

模块四：复盘总结

小组共创：根据课程中的工具，对管理技巧进行复盘并提出改进举措，上台展示。