【课程简介】

对于企业内训师来说，要在培训工作中发挥应有的作用，首先应该认识培训师的角色定位和价值，激发授课意愿和动力；其次要掌握相应的授课技巧和方法，解决授课过程中紧张怯场、语无伦次，照本宣科、枯燥乏味等问题。

在《企业内训师授课技巧训练》课程中，我们将带领内训师明确培训师的角色定位和工作价值，掌握培训师必备的职业修炼和技巧方法，帮助内训师明确价值，提升技能，**终实现“情理交融、完美呈现”的课堂授课。

【适学人员】

企业内训师，**24人（上限30人）

【学习目标】

**学习本课程的内容，帮助企业内训师达成以下的学习成果：

1.了解培训师的角色定位，明确培训师的工作价值；

2. 熟悉培训师必备修炼，塑造形象，克服压力；

3. 掌握授课开场、过程、结尾的技巧方法，轻车熟驾；

4. 提升现场表达与演绎技巧，彰显培训魅力。

【学习时长】

1天（6小时）

【学习内容】

单元一：培训师的角色定位与必备修炼

单元导入：培训心理压力小测试

1.1  培训师的价值

1.2  培训师的角色定位

1.2.1 演员：内容呈现

1.2.2 导演：进程引导

1.2.3 编剧：课程设计

1.3 培训师的必备修炼

1.3.1 化解压力

（1）压力来源：本能与习惯

（2）压力化解：多准备、转注意、造氛围、勤练习

1.3.2 声音呈现

（1）重音练习

（2）停顿练习

（3）语调练习

1.3.3 肢体语言

（1）身法

（2）步法

（3）眼法

（4）手法

练习：肢体语言练习

单元小结

单元二：先声夺人的开场

单元导入：视频《乔布斯的演讲》

2.1 从容登台

走-站-眼-笑-说

2.2 开场3W

2.2.1 Why me：我是谁

（1）直截了当法

（2）幽默法

（3）关联法

2.2.2 Why this：课程收益

2.2.3 What：课程内容

练习：从容登台 开场3W练习

2.3 开场禁忌

视频：《手机》片段：韩雪老师做错了什么？

单元小结

单元三：情理交融的过程

3.1 知识讲解的结构化技巧

3.1.1骨灰级的表达结构：总分总

3.1.2经典的3种表达逻辑

（1）钟表逻辑：按时间推进

（2）全球逻辑：按地点推进

（3）类属逻辑：按要素推进

练习：逻辑表达练习

3.2 故事演绎的情景化技巧

3.2.1 故事的作用：深入人心

3.2.2 故事的结构：SCQA

练习：SCQA故事设计

3.2.3故事的演绎：三感

（1）画面感

（2）音效感

（3）共鸣感

练习：微格训练-讲故事

3.3 应答处理的标准化技巧

3.3.1 直接回应：赞复总

3.3.2 间接回应：套路他

单元小结

单元四：简洁有力的结尾

4.1 课程总结的1-1-1

4.2 激发行动的3-2-1

单元小结

课程回顾与课程总结