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韩琪

创新思维与问题解决

韩琪 / 管理技能提升训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程对象:高层管理人员、中层管理人员,渴望提升思维技能与素质的经理人

课程时长:6H(1天)

课程大纲:

破冰之旅: 从鲁班发明锯子的话题谈起

          @讨论:诺基亚手机被微软收购引发的思考……

模块一:创新的理解与认知

创新的理解——盒子的游戏

企业创新的心态

延迟判断与评估

积极思考,摆脱消极

企业创新的阻碍—固有思维

经验

注意力

参照物

企业创新必须做的功课

创新矩阵图对企业创新的启示

创新思维与问题解决的关系

互动:大脑体操——颜色与字体的辨识

案例:北京奥运会与固有思维

案例:3M公司创新为本

模块二:认识思维及其应用,掌握提升认知的三个层次

思维的涵义

现有思维的方向和领域

水平思考

垂直思考

平行思考

管理者的管理思维模式

眼光长远、多问问题、懂得放权、相信直觉、保持耐心

系统思维、批判性思维、创新思维、环境感知、利益相关者意识、避免二分法思维、直觉

学会换位思考、以目标为导向、善于自我反省

互动:红与黑的博弈——管理者对局势的思考和推动,如何才能取胜

     面临着N多选择

模块三:思维导图在创新中的应用实践

思维导图的涵义

思维导图的工作原理

思维导图的制作规则

思维导图在创新中的应用

案例:如何成为高效能人士

演练:如何打造自己培养习惯的能力

模块四:创造性解决问题四步动作框架

界定问题——

客观描述问题—提出疑问—澄清解释—示例

原因分析——

独立思考—书面风暴—观点汇总—聚焦排序

聚焦并深度分析——

任务分配—分享补充—达成共识

方案共创与优选——

头脑风暴—方案分享—合并归类—评估优选

计划方案:3W2H行动计划——

示例表格填写与工作任务清单

遵循SMART原则

模块五: 问题分析与解决所使用的创新思维工具介绍  

反思性提问与聆听(基础工具)

世界咖啡

SMART原则

头脑风暴(默写式)

头脑风暴(卡片式)

……

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