【课程背景】：

现代社会，随着社会进步及信息化进程，传统的团队管理、沟通及激励理论逐渐与新型社会背景下的管理环境脱节，公司团队的执行力要求越来越全面，导致在班组长管理培训中出现了这样或者那样的问题；本课程针对目前的传统团队管理和执行力课程的缺点，汲取了当代前沿的团队管理及执行力理论和研究成果，结合当代用户对执行力的新要求，结合10年团队管理和执行力类课程的培训经验及案例而开发，实用性很强。

课程目标

目标1：能够在户外团建活动的过程中增强团队合作意识；

目标2：能调动团队每位成员积极性，克服障碍完成任务；

目标:3：能根据相关理论找到本班组长执行力不佳的原因；

目标4：掌握提升执行力的工具及其使用方法和注意事项；

目标5：能根据培训所学的相关理论解决目前企业的问题。

课程特色

实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新队团队和执行力进行定义，提升学员对相关理论认的深度和广度；另外**正反案例讲解提升培训效果，使员工能够在训后立即投入使用；

参与性：培训中讲师将会**情景演示、头脑风暴、实操演练，互评分析等教学活动，增强学员之间的互动与参与；

趣味性：该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动，环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。

课程对象  

基层员工

课程时长  

18H（2天1晚）

课程大纲

**天：户外拓展（上午 下午）

1.活动1：破冰及团队组建

按照男女比例随机分成小组

每个小组在规定时间内完成团队名、队标、口号、团队歌曲及团队造型；

计分按照完成先后顺序计分。

2.活动2：夹纸竞走

活动说明：每组成员按照要求完成夹住纸张竞走完成往返距离，如途中有纸张掉落，则需从掉落地的起点重新开始；

计分说明：**终以全部小组全部完成的时间来计分。

3.活动3：蒙眼取水

活动说明：每组每位成员蒙上眼睛，绕地3圈后，在一位队友的提示下，取到矿泉水，并交给下一位队员，以此类推，直到全部人员完成取水任务；

计分说明：**终以全部小组全部完成的时间来计分。

4.活动4：团队精神-万里长城

活动说明：团队成员按照要求，组成万里长城，要求每位队员坐在另外队员的身上，形成闭环，这样不用可以相互支撑，形成万里长城；

计分说明：**终以每个小组坚持的时间长短来计分。

5.活动5：花开花落

活动说明：团队成员按照要求，手牵手组成一个环形，老师说花开，大家要身体向后，老师说花落，大家身体向前，老师说春来，向左，老师说秋去，向右；

活动过程中，大家不能脚动，只能靠团队的拉力支撑。

计分说明：**终以每个小组完成老师指令的数来计分。

6.活动6：摸石过河？

活动说明：团队成员**位领取3块石头，然后踩着石头完成规定的距离，然后折返给第二位成员，以此类推；

活动过程中，任何人不能脚掉到地面上。

计分说明：**终以每个小组完成时间来计分。

7.活动7：齐心协力

活动说明：团队成员相邻的两个人脚踝处绑在一起，然后齐步往前走，直到**终规定的位置；

活动过程中，不能出现人员摔倒的情况。

计分说明：**终以每个小组完成时间计分。

8.活动8：鼓动人心

活动说明：团队成员每人手持一根鼓绳，保持鼓面水平，然后在鼓上面放置网球，要求团队成员能够齐心协力，完成网球的持续弹跳；

活动过程中，不能网球掉地的情况。

计分说明：**终以每个小组完成的弹跳个数为计分标准。

第二天：室内学习（晚上 第二天）

模块一：执行力概述

1.1主要内容1：什么叫执行力？

1.2主要内容2：执行力包含的内容

1.3主要内容3：执行不力的10大症状

1.4主要内容4：为什么执行不得力？

1.5主要内容5：KASH法则（知识、态度、技能、习惯……）

模块二：提升执行力的工具

2.1主要内容1：观念和习惯

2.1.1：观念的转换的方法

2.1.2：习惯的养成的方法

2.2主要内容2：时间管理

2.2.1：我们为何忙乱？

2.2.2：时间管理的常用方法

2.2.3：课堂练习：时间管理练习

2.3主要内容3：有效沟通

2.3.1：什么叫沟通？

2.3.2：沟通的要素是什么？

2.3.3：沟通中存在的常见问题有哪些？

2.3.4：倾听技巧（倾听的5个层次）

2.3.5：语言表达的技巧（9种常见的逻辑结构）

2.3.6：提问的技巧（上堆、下切、平行）

2.3.7：如何根据DISC性格理论，选择沟通方式？

2.4主要内容4：团队建设

2.4.1：建立信任

2.4.2：掌握冲突

2.4.3：明确承诺

2.4.4：共担责任

2.4.5：关注结果

2.5主要内容5：解决问题的能力

2.5.1：如何确定问题

2.5.2：找到解决问题的各种途径

2.5.3：排除障碍后执行

模块三：目标与绩效管理

3.1主要内容1：目标管理

3.1.1：目标为什么重要？

3.1.2：为什么要进行目标管理？

3.1.3：当代目标设定过程

3.1.4：目标管理的步骤

3.1.5：目标管理的要求

3.1.6：关键评估指标KPI程序

3.1.7：目标设定技巧及注意事项

3.1.8：如何将目标分解为可执行单位？

3.2主要内容2：绩效管理

3.2.1：马斯洛需求理论介绍

3.2.2：双因素激励理论介绍

3.2.3：期望值激励理论

3.2.4：强化理论

3.2.5：激励的原理

3.2.6：激励体系的搭建

3.2.7：激励的形式---物质激励

3.2.8：激励的形式---精神激励

模块四：**有效的执行方法---PDCA

4.1主要内容1：如何面对问题，如何发现问题？

4.2主要内容2：分析问题常用的方法

4.2.1：鱼骨图与脑力激荡法

4.2.2：4M1E与5WHY法

4.3主要内容3:：如何针对主要原因，采取解决的措施

4.4主要内容4：如何按措施计划的要求去做

4.5主要内容5：如何强化执行

4.6主要内容6：如何进行成果对比

模块五：课堂练习及指导

5.1主要内容1：根据目前班组长情况，制定管理措施（小组讨论并完成）

5.2主要内容2：学员对学员制定的方案进行点评（其他小组头脑风暴）

5.3主要内容3：培训师对学员管理措施和方案进行点评**终输出成果（解决企业问题）