提升员工能力培训

**讲 社区卫生服务人力资源概论

**节 社区卫生服务人力资源的概念
第二节 社区卫生服务人力资源的特征
第三节 社区卫生服务人力资源管理的目标与环境
第四节 社区卫生服务人力资源的管理与开发
第五节 社区卫生服务人力资源所面临的挑战
第六节 战略性人力资源管理的基本概念
第七节 社区卫生服务人力资源规划

分析：社区卫生服务人力资源管理培训案例！
解析：社区卫生服务人力资源管理内训案例!
案例：社区卫生服务人力资源管理课程案例分析！

第二讲 社区卫生服务人力资源管理工作的要求与评价

**节 卫生人力资源管理工作能力要求
第二节 人力资源管理部门与职责
第三节 社区卫生服务人力资源的工作评价

讨论：社区卫生服务人力资源管理经典案例讨论!
分组：社区卫生服务人力资源管理培训案例学习指南
分析：社区卫生服务人力资源管理学习中的八大陷阱！

第三讲 社区卫生服务工作设计与分析

**节 **工作设计完成社区卫生服务目标
第二节 社区卫生服务工作分析概述
第三节 社区卫生服务工作分析的重要性
第四节 社区卫生服务工作的分析方法
第五节 社区卫生服务工作分析的过程

互动：社区卫生服务人力资源管理培训案例评估
分享：某集团社区卫生服务人力资源管理培训案例
分享：哈佛经典社区卫生服务人力资源管理案例分析示范

第四讲 社区卫生服务人员的招聘

**节 招聘和劳动力市场
第二节 招聘计划和招聘渠道
第三节 招聘评估

分享：企业社区卫生服务人力资源管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的社区卫生服务人力资源管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好社区卫生服务人力资源管理？

第五讲 社区卫生服务人员的培训与开发

**节 培训与开发的意义
第二节 培训与开发的类型
第三节 培训的原则与流程
第四节 社区卫生服务人才开发的对象与途径

分享：社区卫生服务人力资源管理培训四部曲！
分享：社区卫生服务人力资源管理内训五步骤！
分享：企业社区卫生服务人力资源管理六技巧！
分析：某药业集团所面临的社区卫生服务人力资源管理难题！

第六讲 社区卫生服务的组织关系与员工保持

**节 员工一组织关系
第二节 工作满意和单位责任
第三节 员工保持

分析：领导者社区卫生服务人力资源管理做什么？
分析：社区卫生服务人力资源管理内训哪些步骤很重要？
分析：社区卫生服务人力资源管理培训哪个环节很重要？

第七讲 社区卫生服务的绩效评估

**节 绩效评估概述
第二节 考核评估的内容
第三节 由谁进行评估
第四节 绩效怎么评估
第五节 常见评估误差

分析：企业如何贯彻社区卫生服务人力资源管理全过程？
分析：社区卫生服务人力资源管理培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团社区卫生服务人力资源管理咨询方案案例研究

第八讲 社区卫生服务劳动关系

**节 社区卫生服务劳动关系的相关范畴
第二节 社区卫生服务劳动关系主体的权利和义务
第三节 惩处与申诉
第四节 改良的劳动关系处理策略

分享：社区卫生服务人力资源管理培训的新金科玉律！
社区卫生服务人力资源管理深度剖析:疑难问题与解决对策
社区卫生服务人力资源管理内训解决之道:案例延伸与对策分析

第九讲 社区卫生服务报酬的实施

**节 社区卫生服务报酬
第二节 报酬系统的法律约束
第三节 基本工资系统概述
第四节 基本工资的设计与发展
第五节 管理人员报酬

分享：社区卫生服务人力资源管理内训的三种武器
社区卫生服务人力资源管理实战密码:策略?技巧?案例
社区卫生服务人力资源管理培训的知识、方法、工具与案例大全

第十讲 社区卫生服务福利和可变报酬管理

**节 福利的种类
第二节 社会保障福利
第三节 退休保障福利
第四节 卫生保健福利
第五节 金融、保险和其他福利
第六节 员工福利管理
第七节 可变报酬：业绩激励

社区卫生服务人力资源管理培训的葵花宝典
社区卫生服务人力资源管理:技能案例训练手册
中外电影名作的社区卫生服务人力资源管理案例集