提高中层管理者技能

　　一、领导魅力

　　1、领导魅力是不用知名，让别人主动乐意完成他们的目标。

　　领导魅力有助于团结下属；

　　领导魅力有助于感召下属；

　　领导魅力有助于增强领导效果；

　　2、管理别人有效途径就是管理自己

　　二、成为杰出的领导者

　　1、领导者的自我要求

　　积极/诚意/检讨/表率/效率/激励/学习

　　2、符合好领导者的条件

　　目标/关心/教导/授权/激励/沟通

　　三、领导者的人格魅力与品质塑造

　　自信心

　　机动性

　　个别性

　　乐观性

　　独立性

　　四、授权的艺术

　　1.主管在管理上所面对的问题与挑战

　　2.授权的真正意义何在？

　　3.为什么有些主管不能有效授权？

　　4.授权的六个层级

　　5.认识四种授权风格

　　6.主管有效授权的技巧

　　7.委派部属职责之内容

　　8.委派部属职责的技巧

　　9.如何透过授权增进部属能力

　　10.授权的实务问题及对策