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李绘芳

离职管理培训

李绘芳 / 中国十大营销风云人物

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课程目标

在员工离职现象成为职场季节性气候的今天,在人才竞争异常激烈和加速流动的今天,在人力资源已经成为宝贵资本的今天,离职管理已经成为人力资源管理体系的重要组成部分。据调查发现,许多企业尤其是高成长性、中小型高科技企业共同面临着很典型的一个问题,就是离职员工管理逐渐成为人力资源工作的热点和难点问题。人才是企业里最宝贵的资源,对员工离职的防范就是对企业资源流失的防范,所以,离职管理在整个人力资源管理中占据着重要的地位。

课程大纲

 培训大纲:


第1讲 为什么要跳槽

1 员工们不说,经理们就听不到

2 员工流失经营企业的一项成本

3 时移势易,观念必须改变

4 人力资源部门发挥怎样的作用?

分析:离职管理培训案例!

解析:离职管理内训案例!

案例:离职管理课程案例分析!


第2讲 他们是如何萌生去意的

1 萌生去意的过程

2 考虑离职的思想演变过程

讨论:离职管理经典案例讨论!

分组:离职管理培训案例学习指南

分析:离职管理学习中的八大陷阱!


第3讲 认清员工离职前的征兆

1 工作表现消极

2 行为举动异常

3 从员工心理看离职征兆

4 关注离职的黄金时间段

互动:离职管理培训案例评估

分享:某集团离职管理培训案例

分享:哈佛经典离职管理案例分析示范


第4讲 分析员工离职的原因

1 个人因素

2 企业内部因素

3 企业外部因素

分享:企业离职管理培训三步走!

案例:联想(中国)公司的离职管理培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好离职管理?


第5讲 解读员工离职现象

1 认识离职员工的类型

2 正确看待员工离职现象

3 员工离职未必是坏事

4 善待离职员工

分享:离职管理培训四部曲!

分享:离职管理内训五步骤!

分享:企业离职管理六技巧!

分析:某药业集团所面临的离职管理难题!


第6讲 员工离职存在的风险

1 企业内部管理陷入混乱

2 人才的流失也是企业资产的流失

3 经济效益滑坡

4 企业形象倒塌

5 整体竞争力受到重创

分析:领导者离职管理做什么?

分析:离职管理内训哪些步骤很重要?

分析:离职管理培训哪个环节很重要?


第7讲 防范员工离职的风险

1 运用劳动合同严密规范

2 加强商业保密措施

3 巧妙规避培训风险

4 注重离职管理

5 员工离职的商业秘密管理

6 注重培养接班人

分析:企业如何贯彻离职管理全过程?

分析:离职管理培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团离职管理咨询方案案例研究


第8讲 处理员工离职应把握的原则

1 完善离职管理的规讲制度

2 离职员工的档案管理

3 离职员工的薪金和补偿金处理

4 交接工作时的注意事项

5 与离职员工的信息沟通

讨论:企业离职管理的八面金刚

案例:一次失败的离职管理培训案例

分组:如何打通企业离职管理的任督二脉?


第9讲 处理员工离职应避免的问题

1 不可忽视离职员工

2 切莫强制留人

3 处理员工离职要人性化

4 管理者应避免的错误做法

5 避免引发纠纷

案例:麦当劳的离职管理UP计划

分享:离职管理培训师一句话说清楚离职管理

离职管理七宗“”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。


第1
讲 离职管理从留人开始

1 留住人才从尊重开始

2 高待遇是留人的有效手段

3 把企业文化渗透到时时处处

4 笼络员工的心,增强凝聚力

5 创造关爱员工的氛围

6 给员工一个成长的空间

分享:离职管理培训的新金科玉律!

离职管理深度剖析:疑难问题与解决对策

离职管理内训解决之道:案例延伸与对策分析


离职管理培训总结
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