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客户服务视频

  • 范云峰---如何防范老客户流失

    内容简介:本视频主要围绕客户管理营销的发展、客户数据库管理、客户关系识别、客户差异分析、客户关联管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户关系营销和客户管理规则等内容展开详实的阐述。视频通俗易懂,案例丰富,特别强调实战性。详细查看>>

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  • 范云峰---寻找新客户的26条渠道

    内容简介:销售人员的3大素质和12大能力。第1条渠道:连锁介绍法;第2条渠道:逐户访问法;第3条渠道:导购协助法;第4条渠道:市场咨询法;第5条渠道:行业开拓法;第6条渠道:广告搜寻法;第7条渠道:会议寻找法;第8条渠道:名人介绍法;第9条渠道:电话寻找法;第10条渠道详细查看>>

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