企业车间班组长培训
基层班组是企业的“细胞”，是企业安全生产各项任务指标实现的蕞终落脚点。作为基层班组管理者的班组长，其能力决定着企业“细胞”的活力，直接影响到企业各项任务的落实和安全管理的成效。实现企业目标，完成生产任务，在班组长各项管理能力中组织协调能力尤为重要，本课程从一线班组长的实际工作出发，从基础的班组长自我角色认知，了解自己的领导风格到团队成员性格分析、区分团队成员角色，到重点解析沟通、协调、激励、授权等方面知识，从而全方位提高班组长的组织协调能力。
目前大部分制造企业的班组长管理人员是从生产一线优秀工人提拔上来的，他们对产品工艺流程及产品加工要求是十分熟悉的。但是，要做一名卓越的班组长仅有一线经验是不够的，还必须应对来自公司上下以及自身能力的挑战。诸如如何与下级沟通?如何与上司沟通?如何教导员工?如何提高产量?如何提高质量?
为什么需要提升班组长的能力？
1、班组长的管理不能产生绩效，还是简 单粗暴的管理方法，在工作中不具备OJT的能力，没有重视部属培育与工作教导？
2、基础管理失控，制度形同虚设，员工士气低落，极大影响工作效率，是不是体现班组团队的高绩效？
3、生产现场执行不足，尤其是一 线的执行力更是糟糕，班组长与员工没有明显的区别，班组长也不知道管什么、怎么管，极大影响着效率，战略实施大打折扣？
班组长培训课程介绍
班组长培训方案大纲
第一单元 民贵君轻臣和-班组长角色认知
(一) 什么是角色
互动：班组长的位置
案例分享：
(二) 班组长的管理职能
1、领 导者
2、执行者
3、规划者
4、教练员
5、造钟者
互动分享：个人心得分享
(三) 班组长角色错位
1、员工面前 不做土皇帝
2、领导面前 不做民意代表
3、同事之间 莫做自然人
4、任何时候 莫做传话筒
案例分析：
视频分享：
角色讨论: 如何理解”民贵 君轻 臣和”?
第二单元 金玉良言－班组长有效沟通
(一) 沟通的重要性
案例分享
游戏互动
(二) 沟通理解
1、沟通3要素
2、沟通4要点
3、沟通5心
4、沟通5忌
5、沟通6懂得
6、有效沟通必杀计
7、沟通经典话术
案例
(三) 班组长沟通术
1、向上沟通技巧
案例：各队分享收获
2、向下沟通技巧
案例：各队分享收获
3、平级沟通技巧
案例：各队分享收获
第三单元 没有差员工－班组长用人术
(一) 慧眼识人
1、人才的重要性
案例分享：
2、人才标准
案例思考
互动：选将
3、人才决择失败代价
4、观人误区
视频案例：
互动：
(二) 知人善用10招
案例：用人之道
1、人岗匹配
2、用人特长,分看优缺点
3、用人要疑,疑人要控
4、举贤不避亲
5、去掉有色镜,不用旧眼光看人
6、人无完人,贵在容人
案例分享：HY为何半年时间新进员工流失80%?
7、管理方法因人而异
8、一碗水端平，赏罚分明
9、不要管人,以德服人
10、多盯目标,少盯人
(三) 育人宝典
1、管理者职责
2、企业育人智慧修炼模型
3、育人智慧
第1层：导师制（新人成长）
案例分享
第2层：授权式（纵向提升）
案例分享
第3层：轮岗制（横向提升）
案例分享
第4层：学习日（全面提升）
案例分享
管理锦囊
互动
(四) 留人有方
1、人才流动的现象分析
2、人才流失的危害
3、讨论：员工流失原因
4、案例：刘备的留人智慧
5、留人智慧4招
6、员工关爱十二剧场模型
案例分享：什么原因让我在TB呆了5年
互动讨论：你是如何留住核心人才
