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qc质量管理培训

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2022-09-23
导语概要

QC活动是一种建立在“P-D-C-A”闭环反馈原理上的质量提升活动,如何让班组长具备QC活动思维,通 过闭环反馈实现业务能力提升,是班组长管理的有效方法之一。也是企业提升自身竞争力的有效方法。

质量管理的过程是重复、繁琐及细致的工作,这其中涉及大量的数据管理,如果仅依靠感觉与经验无法形成系统的管理方法,即不准确,也不可靠。日本企业之所以产品以品质过硬而知名,很大程度利益于他们对质量管理工具的应用,善于运用工具方法进行质量过程控制与问题分析。

学习质量QC的好处

1、认识生产过程中问题产生的原因,掌握解决团队问题的运作体系和流程。

2、获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法。

3、掌握如何解决和固化生产问题的方法,识别并能正确应用解决问题的常用工具。

质量QC培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

高层经营管理人员、全体中层干部,工程师,班组长以上人员等。

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课程特色

根据参训企业及学员特点特色,针对性圈定企业实际管理案例,效果好。

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培训方式

理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布等等。

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质量QC培训方案大纲


第一讲、QC工具概念

1、QC的定义

2、QC工具作用

3、QC工具特点

4、通用QC工具及应用范围

第二讲、检查表实战应用

1、 检查表定义

2、 检查表类型

3、 检查表制作五项原则

4、 案例:某企业检查表的运用

练习:结合企业质量管理需求,设计查表图

第三讲、排列图实战应用

1、 什么是排列图

2、 排列图的用途

3、 排列图的制作方法

练习:结合企业质量管理需求,制作排列图

第四讲、因果图实战应用

1、 关于因果图

2、 因果图的类型

3、 因果图的制作方法

4、 因果图的注意事项

1)原因解析愈细越好,小刺可以制定具体对策为止

2)利用脑力激荡法,尽可能找出影响结果的所有因素

3)一次因与二次因选择不要混肴

4)有多少问题就画多少个图,不可多问题共一个图。

案例:结合企业质量管理需求,制作排列图

第五讲、直方图实战应用

1、 直方图定义

2、 直方图用途

3、 直方图制作

1) 直方图制作的5步骤

2) 直方图作图的关键要点

练习:结合企业质量管理需求,运用直方图分析数据

第六讲、控制图法实战应用

1、 控制图的定义

2、 控制图的用途

3、 控制图的制作步骤

4、 控制图制作要点

练习:结合企业质量管理需求,运用直方图分析数据

第七讲、散布图实战应用

1、 关于散布图

2、 散布图解决问题

3、 散布图的6 中类型

4、 散布图系数说明

练习:结合企业质量管理需求,运用散布图分析数据

第八讲、层别法实战应用

1、 层别法定义

2、 层别法解决问题

3、 层别法的类型

4、 层别法实用注意事项

1)收集数据之前就应先使用层别

2)层别法与其他工具搭配使用

第九讲、关联图实战应用

1、 什么是关联图

2、 关联图的分类

3、 关联图的制作步骤

练习:结合企业质量管理需求,运用关联图分析数据

4、 关联图主要原因与问题判别

第十讲、QC工具在质量管理的运用

1、 QC工具在PDCA中应用

2、 QC工具使用时注意事项

注:实际课程将根据不同授课需求,提取或增加相应的课程内容,以实现蕞佳培训效果。


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