qc质量管理培训
QC活动是一种建立在“P-D-C-A”闭环反馈原理上的质量提升活动,如何让班组长具备QC活动思维,通 过闭环反馈实现业务能力提升,是班组长管理的有效方法之一。也是企业提升自身竞争力的有效方法。
质量管理的过程是重复、繁琐及细致的工作,这其中涉及大量的数据管理,如果仅依靠感觉与经验无法形成系统的管理方法,即不准确,也不可靠。日本企业之所以产品以品质过硬而知名,很大程度利益于他们对质量管理工具的应用,善于运用工具方法进行质量过程控制与问题分析。
学习质量QC的好处
1、认识生产过程中问题产生的原因,掌握解决团队问题的运作体系和流程。
2、获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法。
3、掌握如何解决和固化生产问题的方法,识别并能正确应用解决问题的常用工具。
质量QC培训课程介绍
质量QC培训方案大纲
第一讲、QC工具概念
1、QC的定义
2、QC工具作用
3、QC工具特点
4、通用QC工具及应用范围
第二讲、检查表实战应用
1、 检查表定义
2、 检查表类型
3、 检查表制作五项原则
4、 案例:某企业检查表的运用
练习:结合企业质量管理需求,设计查表图
第三讲、排列图实战应用
1、 什么是排列图
2、 排列图的用途
3、 排列图的制作方法
练习:结合企业质量管理需求,制作排列图
第四讲、因果图实战应用
1、 关于因果图
2、 因果图的类型
3、 因果图的制作方法
4、 因果图的注意事项
1)原因解析愈细越好,小刺可以制定具体对策为止
2)利用脑力激荡法,尽可能找出影响结果的所有因素
3)一次因与二次因选择不要混肴
4)有多少问题就画多少个图,不可多问题共一个图。
案例:结合企业质量管理需求,制作排列图
第五讲、直方图实战应用
1、 直方图定义
2、 直方图用途
3、 直方图制作
1) 直方图制作的5步骤
2) 直方图作图的关键要点
练习:结合企业质量管理需求,运用直方图分析数据
第六讲、控制图法实战应用
1、 控制图的定义
2、 控制图的用途
3、 控制图的制作步骤
4、 控制图制作要点
练习:结合企业质量管理需求,运用直方图分析数据
第七讲、散布图实战应用
1、 关于散布图
2、 散布图解决问题
3、 散布图的6 中类型
4、 散布图系数说明
练习:结合企业质量管理需求,运用散布图分析数据
第八讲、层别法实战应用
1、 层别法定义
2、 层别法解决问题
3、 层别法的类型
4、 层别法实用注意事项
1)收集数据之前就应先使用层别
2)层别法与其他工具搭配使用
第九讲、关联图实战应用
1、 什么是关联图
2、 关联图的分类
3、 关联图的制作步骤
练习:结合企业质量管理需求,运用关联图分析数据
4、 关联图主要原因与问题判别
第十讲、QC工具在质量管理的运用
1、 QC工具在PDCA中应用
2、 QC工具使用时注意事项
注:实际课程将根据不同授课需求,提取或增加相应的课程内容,以实现蕞佳培训效果。