中国质量QC培训
经济危机、微利时代,企业竞争,质量是命脉,效益要优先。在全球竞争的大环境下,各企业无不卯足全力,运用各种手法追求更卓越的质量与效益,以稳固根基,其中蕞快速且蕞容 易达到“全员参与”与“全员改善”的方法,首推“品管圈活动(QCC)”和“QC新旧七大手法”。
企业的问题包罗万向,主要来自人、机、料、法、环的运作过程,所表现出来的是品质不良、生产效率低落、士气不佳、人员流动率高……等,这些问题每天都困扰着各级干部,导致干部为了处理问题而无暇执行管理作业并进行改善。甚至有些问题即使解决了,过一阵子同样的问题又重复发生,使得干部疲于应付!
学习质量QC的好处
1、认识生产过程中问题产生的原因,掌握解决团队问题的运作体系和流程。
2、获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法。
3、掌握如何解决和固化生产问题的方法,识别并能正确应用解决问题的常用工具。
质量QC培训课程介绍
质量QC培训方案大纲
一、品质基本概论
1.何谓品质
2.品质的三要素
3.品质发展的趋势
4.QC七大手法的演进
二、QC七大手法的制作及运用
1.查检表:搜集品质的数据
(1)查检表的种类
(2)数据的收集与整理
(3)实例说明
2.柏拉图:找出问题的重点
(1)柏拉图的原理 - 二八法则
(2)绘制柏拉图的步骤
(3)柏拉图的运用
(4)实例演练
3.要因图:掌握异常的原因
(1)特性要因图的划法
(2)绘制特性要因图的步骤
(3)特性要因图的功用
(4)实例说明
4.散步图:探讨制程参数的关系
(1)散布图运用的时机
(2)绘制散布图的步骤
(3)散布图的判读
(4)实例说明
5.管制图:发掘潜在的问题
(1)管制图由来与意义
(2)管制图的种类
(3)绘制X-R管制图的步骤
(4)X-R管制图的解析
(5)实例演练
6.直方图:制程能力的解析
(1)绘制直方图的步骤
(2)直方图的常见的型态
(3)制程能力的解析
(4)直方图的功用
(5)实例说明
7.层别法:清晰的表达管理成效
(1)层别的对象与项目
(2)层别法的作法
(3)实例说明