TQM管理培训哪家好

零缺陷大师克劳士就质量曾经说过“可信赖是应用哲学管理和指导组织的结果。如果一个组织真的想成为可信赖的,他们必须有具体的行动”、“只要你没有质量的定义或政策，则有关你是否向客户提供了足够好的产品的争吵就将持续下去”。质量是企业的生命线，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色！如何让企业建好质量这条防火墙、构筑企业生命线，靠的是理念指导下的行动思考！

课程目标

Course objectives

Course objectives

01

掌握抓好现场工序质量、员工工作质量、产品质量的思路、方法与工具
02

掌握现场质量管理的基本知识和技能
03

造不良品为零的生产现场
04

从管理的角度、成本的领域去看待质量绩效管理与提升

课程大纲

Course outline

Course outline

模块一、精益质量0123456

价值管理的一个核心质量理念

全面质量管理两大基石

全面质量追求的三个综合方向

全面质量管理四个全

全面质量管理五大支柱

全面质量管理六大思考方式

全面质量管理的原点思考
模块二、质量全流程化管理

生活中的质量管理

产品核心管理流程

人员核心管理流程

设备核心管理流程

方法核心管理流程
模块三、员工中心质量管理

1.岗位作业点检

2.工序自检互检案例

3.某企业的红箱子制度

4.仅靠检查不能保证质量

5.品质管控六个关键字

6.质量三角结构图

7.＜多技能管理＞

8.操作者做好质量需具备的观念
模块四、专业人的专业事儿

1.CTQ 关键工序

2.品质巡检及记录确认

3. QC工程图

4.QM质量维护

5.制程变化点管理作业标准

6.品质周期会议运营

企业品质日常管理会议案例

7.工程诊断表

向失败案例学习

8.管理者做好质量需具备的观念
模块五、快速反应会议

会议内容

会议组织

快速反应会示例

快速反应跟踪板（中长期问题）

快速反应跟踪板（短期问题）

操作工快速反应@角色和职责

快速反应（案例）

快速反应会签到表

公司级生产计划跟踪管理看板

快反会议问题沟通六步提示表

立即响应+逐级上报记录
模块六、TQM在企业推进

1.推行 TQM 的基本流程

2.TQM推动架构图

3.系统规划

4.年度方针目标分解

5.规范相关会议

6.年度重点事项报告

7.丰富多彩的质量管理活动

8.VCRSP

9.定期评价有助于TQM的有效落地