项目管理团队协作培训

一、理解项目核心要素

1.抓住项目推进与协作的核心要素

●破冰视频：高效协作的全球典范案例分享与学员抢答

●项目类工作与日常运营类工作的区别

●深刻理解项目推进中的四大基准TQCX及内在关系

●项目推进与协作的七大关键步骤：

◎梳理公司各关键干系人对项目的具体需求和期望

◎共识项目基准目标与核心要素，营造各部门协作的良好开端

◎赢在策划 运筹帷幄，梳理项Tasks工作包，明确关键路径CPM

◎项目团队组队，名正言顺事方成

◎项目团队建设，打造富有战斗力的项目梦之队

◎项目责任分工，明确Task-Owner

●内部沟通、外部沟通与跨部门协作，实现上下贯通左右逢源

●视频研讨：为什么做到如此高效协同？

二、共识项目基准目标与核心要素，营造各部门协作的良好开端

1.项目团队协作的前提条件是做正确的事情，明确项目成功基准目标，基于此共识动员并凝聚各部门资源，提升项目推动的执行力

●梳理公司各关键干系人对项目的具体需求和期望

◎项目的目标源自于项目发起人和其他关键干系人的诉求

◎项目的常见干系人类型，以及不能忽略对Key-Man类型

◎干系人疏漏，需求不清带来的项目后期工作很混乱，产生不必要的返工或变更

◎干系人需求探寻的四个方法

◎干系人-需求汇总表

●项目正式启动，发布《项目章程》，明确项目TQCS四大基准及其他核心要素

◎项目开门七件事的SMART：抓住核心七要素，掌握专业的项目立项发布方法

◎呈报公司召开项目启动会，周知并动员相关资源部门参与

●分组演练：各小组项目立项描述，可选择公司近期实际开展的项目，必须为真实项目

三、梳理项目Tasks工作包，明确关键路径CPM

1.赢在策划，明确项目Tasks清单，明确关键路径

●WBS分解：“自顶向下，逐步求精”，完成项目工作任务层层分解

●注意避免缺项漏项

●留意分解的“工作包”颗粒度

2.WBS任务分解演练

●小组演练：基于王老师的WBS分解模版展开各小组任务分解

●说明：限于一天的授课时间有限，此处仅用大白纸模拟演练，而不再组织WBS软件工具、甘特图软件工具的学习与演练

3.建立关键路径概念，识别关键路径

●关键路径为什么是项目进度管理的关键抓手？

●向关键路径要进度

●向非关键路径要资源

4.演练：项目wbs分解演练

四、项目团队组队与项目团队建设，打造富有战斗力的项目梦之队

1.团队组队——名不正则言不顺，则事不成

●项目组队在项目成功过程中的重要作用

●企业关键项目的组队方法

◎案例分享：解密王老师北京项目组真实组队案例

●RAM责任分配矩阵，明确Task-Owner

◎明确RACI四重角色，建立任务与责任人Mapping关系

◎明确任务书，签署责任状

◎设置KPI考核指标

◎跟踪推进关键工作包

2.团队建设——打造跨部门的“项目梦之队”

●录像教学与小组讨论-梦之队

●项目团队建设六步曲

3.案例研讨：梦之队是如何打造的？

五、跨部门沟通协作方法与注意事项

1.跨组织协作不好，引发项目是是非非与恩恩怨怨，好故事讲成事故

2.项目经理的组织间协同能力是项目领导力的重要构成！

3.项目团队的内部推进

●案例：项目日常沟通重在态度而非能力

●做事与造势，充分利用项目会议推进项目进展

●项目经理要成为会开会的人

●项目经理组织会议的七个注意事项

●如何充分利用各类沟通工具进行协作沟通和升级问题

●“驴子的悲剧”如何发生的

4.项目经理的外部协作

●影响力就是软权力，项目经理对外影响力的构成

●项目沟通不可忽视的问题：含混性与二义性、沟通漏斗、不友善的氛围

●项目人员在商务沟通中的若干实用技巧

5.项目经理的跨部门协同情景分析

●如何实现与资源部门的区别对待

●案例剖析—来自美企中国研究院的真实案例

●项目经理跨部门沟通的五个基本步骤

●资源部门配合状态四分图

6.案例研讨：一视同仁还是区别对待

更多课程详情请点击咨询专属客服