佛山企赢培训

当客户嫌产品价格贵时，作为销售人员，可以采取以下策略来应对：

1. 倾听客户的观点：首先，认真倾听客户对产品价格贵的意见，并展现出对客户的尊重和理解。给予客户充分表达的机会，了解他们的顾虑和期望。

2. 强调产品的价值与优势：向客户清晰传达产品的独特价值和优势。详细介绍产品的特性、功能和性能，以及它们如何满足客户的需求和解决他们的问题。强调产品的质量、可靠性、持久性等方面的优势，增强客户对产品的理解和信心。

3. 比较与竞争对手的差异：与客户比较产品与竞争对手的差异。将重点放在产品的独特性、专利技术、创新功能或其他附加价值上，以突显产品的超过竞争对手的价值。

4. 引用客户案例和见证：提供与客户同行业或类似需求的成功案例和见证，以证明产品的高效性和回报率。客户更容易接受价格较高的产品，如果他们相信它对其业务或个人目标有积极的影响。

5. 提供柔性定价和付款选项：根据客户的需求和预算限制，探讨柔性定价和付款选项。例如，可以提供分期付款、折扣、特殊优惠或附加服务等方式，以增加产品的吸引力。

6. 提供附加价值和补充服务：除了产品本身，将重点放在任何附加价值和增值服务上，以弥补价格上的差距。例如提供专业的售后服务、技术支持、培训或保修等。

7. 长期合作和信任建立：与客户建立良好的长期合作关系，树立互信和合作的基础。通过持续的沟通和满意度调查，及时了解客户的需求变化，并提供可行的解决方案，以保持并增进客户的忠诚度。

8. 探索定制化解决方案：为满足客户特殊需求，探索定制化解决方案。针对客户的具体要求和偏好，提供符合其独特需求的产品配置和服务组合，以增加产品的价值和满意度。

需要强调的是，在进行销售应对时，要以积极、耐心和专业的态度，根据每位客户的情况灵活调整策略，并与客户建立真诚而长久的合作伙伴关系。