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应收货款催收培训

应收货款催收培训

编辑:李振 提问时间:2023-11-16 分类:应收货款催收培训
最佳答案

账款催收培训咨询

货发了,收了部分货款,余款却找各种理由拒付

项目做完了,甲方却使出种种花招,拖着尾款,质保金更是遥遥无期

老客户欠了几十万不给,还在要货。答应给货吧,又增加一笔应收款;不答应给货吧,又怕影响老客户关系

诸如此类的问题层出不穷,业务员头痛,企业更头痛!

催收货款,不仅涉及到销售技巧问题,也涉及账期管理、合同风险控制、销售前期的客户关系公关。催收货款应该从事前预防,事中控制,事后管理等多管齐下。仅仅是简单的亡羊补牢,决非解决问题的正确方式。

账款催收培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

营销总监、销售经理、销售主管及商务内勤,财务法务人员及信控相关人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练

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账款催收培训内容

第 一 讲  应收款成因与成本分析

1、应收款的非销售成因

2、应收款的销售成因

3、应收款成本与风险点控制


第二讲  催收货款的策略与技巧

1、债务人心理分析

2、催收货款的五大策略

3、收款中的POWER法则

4、催收货款的公关技巧

5、催收货款的时间运用

6、催收货款的心理攻势

7、老客户清欠方法

8、催收货款的法律手段


第三讲  应收账管理

1、应收款流程控制

2、应收款账期与分级管理

3、降低应收款的销售激励制度


第四讲  客户信用体系建设

1、客户信用体系结构

2、客户信用评估

3、客户授信

4、客户信用管理


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【诺达名师合作流程】【诺达名师介绍】诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内...

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忿咬

2023-11-16

1

回答

回答:

getParagraph(17087); 欢迎参加我们的应收账款催收培训!本培训旨在帮助学员深入了解应收账款拖欠的原因和催收过程中所面临的难题,并习得高效催收策略。 在培训中,我们将深入剖析应收账款拖欠的根本原因,揭示诱因,以便学员能够构建更全面的催收计划。同时,我们不会忽略催收过程中可能遇到的困难和挑战,提供实用的应对方案和技巧,帮助您化解催收难点,提升效率。 账款催收培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 营销总监、销售经理、销售主管及商务内勤,财务法务人员及信控相关人员等。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 账款催收培训内容 一、 应收账款拖欠原因解析 1.应收账款绩效不良八大外部原因 2.应收账款绩效不良六大内部原因 3.业务员自身相关五大问题 4.应收账款追收六个难点 二、 应收账款催收原则与技巧 1.事先预防-谈判与预防技巧 2.催收注意事项:气氛VS事件 3.催款人员的个性素质 4.预防欠款的三个方法 5.回款催收前中后三要点 6.回款谈判博弈的两个维度 7.回款中关系破裂修复策略 更多课程详情请点击咨询专属客服 getParagraph(17090); getParagraph(17089); getParagraph(17088); getParagraph(17031);

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回答:

应收账款催收培训的费用因不同的培训机构、培训内容和培训形式而有所差异,很难给出确切的数字。以下是一些参考因素: 1. 培训机构:不同培训机构的价格会有所不同,大型专业的培训机构通常收费较高,而一些小型机构则可能价格更为合理。 2. 培训内容和深度:培训内容的全面性和深度也会对价格产生影响。如果培训涵盖了多个方面,如法律法规、沟通技巧、催收策略等,那么费用可能会相对较高。 3. 培训形式和时长:线上培训和线下实体培训的形式费用有所差异。培训的时长也会对费用产生影响,因为较长的培训周期通常需要更高的投入。 4. 参与人数:如果企业需要培训大量的员工,培训费用可能会因此增加。通常,培训机构会根据参与人数制定费用。 鉴于以上因素的差异化影响,无法给出具体的价格区间。我建议您与几家有信誉的培训机构洽谈、了解他们的报价,根据实际情况选择适合的培训方案。 请注意,公司在选择培训时,应综合考虑价格、培训质量、培训师资以及培训内容与需求的匹配度等因素,以确保获得最大的培训效益。 getParagraph(16860); getParagraph(16859); getParagraph(16862);

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回答:

应收账款催收培训课程通常包括以下内容: 1. 催收基础知识介绍:介绍应收账款催收的基本原理、概念和重要性,讲解催收流程和目标。 2. 沟通与谈判技巧:培训参与者沟通的基本原则和技巧,如倾听、提问、反馈和表达等。同时,重点讲解在催收过程中的有效谈判技巧和策略。 3. 心理学与情绪管理:了解客户心理特点、行为模式和逃避手段,以及如何应对各类情绪和压力,以提高催收效果和保持专业形象。 4. 催收调查和信息获取:教授调查客户的方法和技巧,包括互联网搜索、调研工具和联系人网络等。也会介绍如何获取和分析客户的付款能力和意愿信息。 getParagraph(16861); 5. 逾期账款管理和追踪系统:培训参与者学习如何建立有效的逾期账款管理和追踪系统,包括设置催款提醒、跟进记录和自动化催收流程等。 6. 法律法规和合规要求:介绍国内外相关法律法规,包括逾期账款处理、索债权利和限制等内容,以确保催收过程的合法性和合规性。 7. 催收谈判案例分析:通过分析真实的催收案例,学习如何面对各种不同的催收情况和客户类型,制定相应的策略和应对方法。 8. 实践演练和角色扮演:提供实践机会,让参与者在模拟的场景中进行实际的催收沟通,通过角色扮演来熟悉各种情况下的应对和解决方法。 9. 催收绩效评估和管理:介绍催收绩效评估的指标和方法,以及如何根据绩效评估结果进行个人和团队的绩效管理和改进。 以上是一些常见的应收账款催收培训课程内容。具体的课程安排和深度可能会因培训机构和参与者需求而有所不同。 getParagraph(16860); getParagraph(16859); getParagraph(16862);

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