天津项目经理沟通能力精品课

项目经理作为老总授权在现场管理的”CEO”，其素质怎样，能力如何非常重要，直接影响到成本、安全、质量、进度等目标能否实现。一流的项目总是为解决大场面问题而存在的，而在实际项目进行中，常发生以下情况：

1、慌张开工、忙碌施工、紧张交工、导致项目开发管理目标难以实现

2、项目管理能力不足，工期拖延

3、质量投诉不断增多，维修量大，客户满意度低，引发维权

4、签证、变更满天飞，导致成本失控

一位优秀的项目经理，如何将领导的权力发挥至卓越避免上述事情发生，经过项目管理模式的导入，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理综合素质和项目核心团队的项目管理水平。

1、运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队；

2、经过启动过程将预期量化，使团队达成共识；

3、细致规划清晰的项目路线图，确保做出明智的决定；

4、分享责任与信任，有效领导团队发挥蕞好水平，全力以赴完成任务；

5、及时了解项目进展，乐于应对风险与变化，经过透明的沟通推进项目；

6、衡量项目成功，持续改进项目管理。

第 一讲：认识风险与项目

一、风险定义

1.威胁

2.脆弱性

3.影响

二、项目与风险

1.市场风险

2.信用风险

3.流动性风险

4.作业风险

5.法律风险

6.会计风险

7.资讯风险

8.策略风险

9.其他

三、项目周期风险

1.五大步骤

2.项目风险的变化

第二讲：项目风险评估

一、项目风险偏好

1.个人偏好

2.组织偏好

二、项目风险定性

1.可接受风险与不可接受风险

2.严重风险与轻微风险

3.风险承受范围

三、项目风险概率

1.概率论

2.期望值

3.风险决策

四、项目风险量化

1.项目风险量化标准

2.计算

3.风险决策

五、项目风险分析

1.灵敏度分析

2.项目风险补偿

3.净现值法

4.德尔菲法

5.比较优势法

第三讲：项目风险管理计划与跟踪

一、项目风险管理流程

1.项目风险所有权

2.项目风险管理授权

3.项目风险基准计划

二、项目风险跟踪

1.正式监控

2.非正式监控

3.变更

第四讲：项目风险应对

一、项目风险应对

1.回避风险

2.降低风险

3.消除风险

4.次生风险

5.承受风险

6.转移风险

二、应对措施管理

1.绩效

2.调整

3.确保

4.检查

5.纠正

第五讲：成为高手的功课——课程总结

1.重点回顾

2.课后任务

3.结束语

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此次培训班课程内容设置丰富，从项目全流程管理、实践案例、项目管理模块、成本全过程管控、财务管理、风险管理、企业文化、党风廉政建设等七个方面，以从整到零的方式展开了理论教学，中间穿插了行动学习课程，教授了项目团队建设的实践方法，组织参观了中铁山桥钢结构生产车间。