上海应届生入职培训机构

职场礼仪是我们现代职场人必备的技能，作为电力行业的新入职员工，知礼、懂礼、用礼，才能够更好的与客户之间进行沟通和交流，为客户提供更优质的服务，进一步提升客户对企业服务的满意度，因此电力员工有责任，也有必要让加强自身礼仪修炼，如果说礼却不做礼、嘴上有礼而行动没有礼、只看得见别没有礼而看不见自己没有礼这都算不上是个有礼之人，也不能够很好的满足当今客户对我们电力行业人员的服务需求。

企赢培训为您推出以下课程，从礼仪的行为层面的操作细节去进行讲解、练习、并将所有的内容融会贯通，意在让新入职的员工真正讲礼仪服务于工作，达到言行一致、内外兼修。

1、帮助学员认识校园人和职场人的区别和角色切换；

2、帮助让新员工结合企业规划人生和制定职场目标；

3、帮助让学员调整和改善自己的职业化思维和态度；

4、帮助学员全面挖掘责任敬业精神和发挥个人能力；

5、帮助企业员工导入一套正向的价值观和企业文化。

第 一讲：正心——职业化与职业化精神

一、职业化与非职业化的具体表现

二、职业化心态与职业价值观

三、职业化价值观修炼——卓越员工自我修炼

第二讲：有礼——职场菜鸟礼仪规范

一、仪容仪表

1.士为悦己者容

2.人要衣装定江山

3.行站坐走皆学问

二、办公礼仪

1.职场纪律规范

2.电话公文礼仪

3.会议礼仪

4.360度人际相处的礼仪

三、社交礼仪

1.见面礼仪

2.拜访礼仪

3.乘车礼仪

4.餐桌礼仪

第三讲：求发展—员工的自我认知与目标定位

一、个人意愿与目标确认

1.自我认知对职业发展的重要意义

2.自我定位与工作绩效的关系

3.如何做一名优秀员工

二、自我价值观与企业价值观的辩证统一

1.价值观是确定人生目标的前提

2.职涯规划成就美好人生

3.阳光心态塑造良好职业精神

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芦老师讲课语言幽默诙谐，与学员之间互动密切，两天的学习让我重新认识了自己，了解了自己的性格以及优势，明确了自己的职业现状，经过生涯三叶草模型可以调整自己的职业情绪。