如何提升招聘工作能力
企业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争。很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，因此业绩下滑，人员能力不足而且短时间又难以提升，造成企业直接的经济损失。现实工作中我们也经常发些，有些面试官面试的人选入职后业绩好，离职率低，人好用；有些面试官面试的人选入职后甚至连日常工作都做不好，部门矛盾不断，离职率居高不下，其实识人是有技巧的。
高效的招聘可以为企业带来极大的竞争优势，其中，面试技巧是每一个用人部门的管理者需要掌握的基本技能，对部门经理而言，一方面要明确本部门、乃至具体岗位所需要的能力，同时还应采用合适的方法选拔到符合岗位需求的人才，并作出准确的聘用决定。本培训用应聘人员如约参加应聘面试开始，从以下几个方面帮助管理者zui低成本zui高效的聘用到合适的人才。
参加招聘能力提升培训的好处
1、通 过学习对招聘选拔工作有一个系统认识，并学会如何通 过素质对人员进行判断。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户，选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、通 过招聘流程的学习，认识到招聘流程的重要性，学会组织一般性招聘活动。
招聘能力培训课程介绍
招聘能力提升培训方案大纲
第一单元：了解招聘与甄选
1. 人力资源管理与招聘工作
2. 招聘战略是招聘工作成功的第一步
1) 招聘工作中的转换观念与明确职责
2) 招聘的有形成本和无形成本
3) 不同部门在选材工作中的职责
4) 招聘流程的制定
5) 不同阶段人才引进策略选择
3. 内部招聘与外部招聘
4. 招聘的定义与目的
案例分析：谁是你要招聘的人
5. 招聘工作中的冰山理论和胜任素质
第二单元：建立必备的招聘技能
一组数据：什么因素影响录用
1. 招聘前要解决的两个重要问题
2. 制定人才招聘计划
1) 人员需求清单
2) 招聘信息发布的时间和渠道
3) 招聘团人选
4) 招聘的截至日期
5) 新员工的上岗时间
6) 招聘费用预算
7) 招聘工作时间表
8) 招聘广告样稿
3. 如何控制招聘成本
4. 招聘工作与职位分析
1) 为什么要进行职位分析
2) 职位分析的内容
3) 职位说明书的衡量标准
4) 职位说明书的写作步骤
5) 招聘过程中可能产生的误区分析
5. 招聘时间与地点的选择
6. 招聘渠道的分析与选择
7. 如何控制招聘风险
8. 招聘必须遵循的基本原则
9. 员工角色扮演：如何招聘这个职位的员工？
第三单元：高效招聘甄选关键点解析
1. 人员简历筛选的程序及应注意的问题
2. 全方位的面试包括哪几项内容
1) 招聘人才看重什么
2) 岗位对人才的条件要求
3. 不同方式选拔人才的特点
1) 智力测试法
2) 心理测评法
3) 笔试选拔法
4) 面试选拔法
5) 情景模拟法
4. 面试的几种类型及特点
1) 个人面试
2) 小组面试
3) 文件筐测试法
5. 求职申请表的重要性
1) 为什么要填求职申请表
2) 如何看求职申请表
第四单元：结构化面试及面试准备
1. 面试是考察行为表现的过程
1) 什么是行为表现
2) 从哪里看行为表现
3) 合格的面试应该掌握哪些必要的信息
2. 什么是面试的目标及维度
1) 如何设定面试的维度
2) 结构化面试的好处
3) 学员练习：为招聘岗位设置面试维度
4) 如何根据面试维度制定面试计划
5) 案例分析及学员讨论：
6) 学员练习：根据招聘岗位的面试维度设计面试问题
3. 评价要素清单的准备
1) 设计面试评价要素及评价表
2) 评价要素类别
4. 如何设计面试中的问题
1) 面试问题设计的几个要求
2) 如何在应聘者的回答中区分事实和杜撰
3) 如何从应聘者的肢体语言中读出信息
5. 面试常见问题举例及分析
1) 导入性问题
2) 有关经验的问题
3) 有关能力的问题
4) 对于经常跳槽的人的问题
5) 有关求职动机的问题
6) 有关个人背景的问题
7) 有关团队合作的问题
8) 有关压力的问题
6. 面试前的准备工作
1) 准备好简历
2) 找出简历中的疑点
3) 记住应聘者名字
4) 准备好要向对方介绍的公司情况
5) 切记哪些能说哪些不能说
6) 熟悉要问的问题
7) 确保面试不被干扰
