东莞理财经理保险营销公开课
理财经理培训导读作为银行理财经理,你是否经常有这样的遭遇和困惑:客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?“你这个产品都不保本,我个人觉得风险太大”——客户总是这么说,然后拒绝购买;产
理财经理培训导读
作为银行理财经理,你是否经常有这样的遭遇和困惑:
客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?
“你这个产品都不保本,我个人觉得风险太大”——客户总是这么说,然后拒绝购买;
产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”,然后再没有下文,无奈!
“其他银行的收益比你这边高很多呀”——这句客户频率老高的话直接让人吐血。面对以上种种问题,身为理财经理应该如何解决呢?诺达**为您推出以下专业的培训课程,帮助理财经理快速提升营销管理技能。
理财经理培训目标
1、树立行员在客户心中的专业形象,一劳永逸的从根源解决客户维护难和营销难的问题;
2、教会行员一整套资产配置技巧,帮行员理清资产配置的思路和方法,提升产品配置的能力;
3、帮助行员用蕞高效的营销活动吸引客户,用活动维护客户,用活动产生业绩;
4、帮助行员用蕞简单蕞有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程,实现专业化的资产配置。
课程要素
理财经理培训课程大纲
第 一部分:卓越理财经理之内心强大
第 一讲:理财经理9大营销能力模型的建立
一、积极心态建立
二、客户开发
三、需求分析
四、产品介绍
五、异议解除
六、缔结成交
七、客户关系维护
第二讲:积极心态建立
一、坏心态对销售的影响
二、抱怨的作用
三、恐惧的来源
四、心态调节工具
第二部分:卓越理财经理之销售技能
第三讲:理财经理如何开发客户
一、客户开发的渠道
二、网点客户开发
三、微信朋友圈,营销在身边
四、多途联动,构筑营销宣传火力网
第四讲:理财经理如何锁定客户
一、客户关系建立
二、建立良好客户关系的6大步骤
三、理财经理之客户锁定
第五讲:理财经理如何做客户需求分析
一、需求到底是什么
二、对于理财产品的需求
三、客户需求分析
四、提问式需求判定法
第六讲:理财经理如何创造客户需求
一、客户需求创造的理论基础
二、客户需求创造的方法
三、客户的痛苦点
第七讲:客户理财方案设计技巧
一、客户全面理财需求的创造
二、收集客户全面信息
三、分析和评估客户的财务状况
四、制定理财策划方案
五、执行和监控客户的理财方案
六、综合理财方案
第八讲:理财产品呈现技巧
1、产品呈现关键技巧
2、一句话产品呈现技巧
3、产品讲解FABE9步呈现法
第九讲:理财产品促成交易技巧
1、临门一脚应该怎么理解
2、成交的潜在好时机——透视客户心理
3、成交的风险控制
4、“高效成交7大法宝——让成交成一种必然
第十讲:理财经理如何做后续跟进与客户维护
1、后续跟进直指提升客户满意度与忠诚度
2、基于产品利益本身的跟踪如何做?
3、基于情感关系本身的跟踪如何做?
4、如何收集客户的意见,并予以处理?
5、如何再次深挖需求并要求客户转介绍
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企业客户评价
课程讲的真棒!实实在在的内容,干货满满,收货特别大,实用性强,有种茅塞顿开,颠覆营销观的感觉,以后会在工作中尝试改变自己的营销方法,做一个优秀的理财经理人,早日达成老师说的营销境界。
诺达**服务流程
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诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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