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郑州成交话术培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-05-21
导语概要

做销售厉害的人,沟通必定很厉害。他们似乎知道的比你多,说得比你好,比你更会引导客户!因为他们掌握了销售话术技巧。销售话术,是销售人员与客户沟通的范文资料,视销售行业类别而定。销售很大程度是语言的科学,

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做销售厉害的人,沟通必定很厉害。

他们似乎知道的比你多,说得比你好,比你更会引导客户!因为他们掌握了销售话术技巧。

销售话术,是销售人员与客户沟通的范文资料,视销售行业类别而定。销售很大程度是语言的科学,销售的核心智慧就是销售的话术。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    掌握销售思路,了解顾客购买心理流程

  • 02

    了解销售销售流程,掌握一套销售话术

  • 03

    掌握如何快速解决客户顾虑的话术

  • 04

    掌握有效影响客户心理,主动成交的方法

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。

  • 课程对象:

    导购、销售、电话销售、客户经理、业务代表、市场专员等。

  • 课程时间:

    线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、如何建立顾客信赖感引发顾客兴趣

    1、顾客不信任你的原因

    2、赢得顾客信任的六大方式及话术


  • 模块二、了解顾客的问题、需求和渴望

    ●有效探寻需求的SPIN工具

    ●现场演练:编辑您挖掘顾客需求点的SIPN话术

    ●现场演练:运用SPIN工具向渠道商发问话术演练


  • 模块三、提出解决方案并塑造产品的价值

    ●最具杀伤力的产品介绍工具FABEEC

    ●现场演练:用FABEC销售术设计话术向顾客介绍产品

    ●最精练的产品介绍工具ABDC

    ●现场演练:运用ABCD销售术对顾客产品介绍话术


  • 模块四、解除顾客异议和反对意见的话术演练

    ●直接否定

    ●ABC法

    ●反论处理法

    ●优点补偿法

    ●迂回否定法

    ●反问法

    ●回避法

    ●3WHY请教法


  • 模块五、快速成交8大方法与话术演练

    ●喜好趋同

    ●给予偿还

    ●拒绝退让

    ●落差对比

    ●承诺一致

    ●社会认同

    ●权威印证

    ●机会短缺

    ●心得分享

    ●实战演练

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 郑州成交话术培训

    郜杰 连锁门店实战管理专家

    南开大学、浙江大学、清华大学、松下电器、梦金园珠宝、圣像集团、周大福珠宝等多所大学院校和多家连锁门店特聘讲师/顾问。有18年门店实战管理经验,出版销售话术结构化书籍《导购,别输在不会沟通上》,入选当当网新书畅销前十名...

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  • 郑州成交话术培训

    舒冰冰 电话营销超级导师

    电话营销超级导师,8本电话营销畅销书作家,8年电话营销培训辅导经验,10年一线电话营销实战经验,6万多名学员课后亲笔感恩信,10多万条各行各业电话录音分析经验,30万通电话亲自外拨的实战记录,1000万一年的电话营销惊人业绩记录,至今无人能破...

    预约讲师
  • 郑州成交话术培训

    丁俊懿 实战派销售团队管理教练

    实战派销售团队管理教练,《销售与管理》杂志特约撰稿人,曾任联想集团行业大客户经理,清华大学实战型总裁班、山东大学MBA特聘讲师,有多年的销售团队管理经验...

    预约讲师
  • 郑州成交话术培训

    王凯 资深营销讲师

    王凯老师曾任高校教师,韩国LG公司中国地域讲师,贵人鸟云南公司培训经理、中信嘉丽泽培训负责人。先后服务于韩国LG公司、鸿星尔克集团、贵人鸟集团、中信信托中信嘉丽泽、美的公司、TCL公司等国内外世界500强等企业,有丰富的管理与营销管理实战经验...

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客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1、王凯老师专业、细致、认真的传授让我们看见自己与真正好的销售人员的差距,并且让我们知道如何运用有效的方法提升自己的核心竞争力。再次感谢王凯老师。

  • 2、培训以现场演绎销售场景为切入点,以提问的方式,引导大家用销售话术回应,很好。

  • 3、培训内容贴近我们销售中遇到的问题,引起我们内心共鸣。

  • 4、课程针对性高,对我们的实际工作起到了良好的指导作用。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)

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