长沙精准营销话术培训机构
销售话术培训课程导读随着国民教育水平的提高,大众的背景或者行业参差不齐,兴趣爱好与行为习惯也各不相同,而且互联网的普及,导致民众能获取到的信息量极大,大众的认知水平也越来越高,对于职场人来说,说服教育
销售话术培训课程导读
随着国民教育水平的提高,大众的背景或者行业参差不齐,兴趣爱好与行为习惯也各不相同,而且互联网的普及,导致民众能获取到的信息量极大,大众的认知水平也越来越高,对于职场人来说,说服教育难度越来越大。这也导致了我们自己人员越来越难说服客户,加强销售人员的销售话术成为了提升业绩必须做的事情。
销售话术培训课程目标
1.可运用课程中的服务理念与销售流程接待顾客,确保顾客满意度大幅度提升
2.学会一套结构化销售话术,形成自己的销售语言,应对顾客清晰流畅、自然、真诚
3.交流,摒弃以前死背话术的学习模式,大量节约导购学习时间,降低培训成本
4.掌握门店销售思路,知道顾客购买心理流程,接待顾客得心应手,销售技巧应运而生
5.学习到顾客投诉处理流程与话术,让顾客投诉得到满意解决,并形成投诉记录萃取组织智慧
6.得到一套VIP客户维护与精准营销模式,让VIP顾客重复贡献率达50%,确保利润提升。
销售话术培训课程介绍
销售话术培训课程大纲
一、话术纠偏与营销技巧辅导
1.跟班追踪,收集案例,记录问题。
1.服务营销用语及视觉营销检查
2.营销“一句话营销”纠偏辅导
3.客户识别与营销话术纠偏
4.变等待时间为营销时间辅导
5.所有产品营销话术录况及纠偏
二、营销话术梳理及话术固化提升培训与演练
1.针对不同产品的话术梳理
2.在销主打产品话术整理
3.话术梳理固化与技巧培训
4.统一营销口径的话术现场演练过关
5.针对性的营销话术运用技巧
6.客户需求挖掘技巧提升培训
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销售话术要点:将最重要的卖点放前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,**和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
首因效应又叫做第一印象效应,虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是国内**影响力的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案、最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚,汇集了各个领域的资深专家、企业高管、标杆领袖、商界精英,储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,涵盖了各行各业的主流讲师大咖,以顶尖的专家团队,成熟的服务体系,科学的授课方式,为企业快速成长保驾护航!咨询热线:18820199226(微信同号)
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