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地产置业顾问销售技巧培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2022-07-21
顾问式销售培训咨询

俗话说“没有销售不出去的房子,只有不会销售房子的人”,不是产品不好,而是方法不对。没有经过专业培训的销售人员,不是职业选手,他们每天都在浪费自己的时间,浪费公司的资源,反而成为企业的成本。作为一名优秀的职业顾问如何在有限的时间内快速成交赢得客户呢?置业顾问需要有良好的沟通能力、专业的房源讲解能力、高效的成交突破能力等等。还等什么,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业高手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得尊重、赢得客户、赢得胜利!

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

地产销售人员、置业顾问以及销售主管

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程内容

一、做好通电准备

1、7项硬件准备

2、7项软件准备

3、电话邀约技巧之6大步骤及7个解读

备注:“通电”指的是通电话


二、建立和谐氛围

1、心法要诀

2、方法一:价值铺垫--注意3个层面

3、方法二:音调匹配--注意6个要点

4、方法三:适当赞美--注意话术整理

5、方法四:注重两节--注意8个要点

6、方法五:成为专家--注意5个维度

7、方法六:因人而异--应对8大人群

备注:建立的是电话沟通的和谐氛围


三、信任建立技巧

1、信任树模型下的3个层面

2、寒暄的3大分类及1个原则

3、赞美的1个格式、4个维度及10套话术

4、问答赞技巧

5、移情聆听的5个心法及5个方法

6、个人形象及状态的打造

7、观察细节匹配沟通方向

8、微信朋友圈的建设与互动


四、需求挖掘技巧

1、提问的分类

2、提问的作用及目的

3、客户情况了解工具之6W2H

4、6W2H的应用以及练习

5、客户需求挖掘工具之4P

6、4P的应用以及练习


五、价值传递技巧

1、技巧一:具体化解说法  

2、技巧二:*性例举法  

3、技巧三:稀缺性诱导法  

4、技巧四:借环境衬托法

5、技巧五:结构化呈现法/FABE

6、技巧六:双向性对比法/GW

7、以上六种技巧的演练与策划


六、异议处理技巧

1、处理3大原则

2、处理异议组方之同理心公式

3、客户实际异议梳理及话术整理

4、处理异议8大构件

5、8大构件的应用以及练习


七、客户成交技巧

1、成交的5大信号

2、谈判让步的8个方法

3、成交的9大促成方法

4、9大方法的案例、应用、练习


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