企业营销谈判人员培训
如果你的企业谈判人员在谈判时出现下列问题,你会怎么帮助他们? 谈判的氛围剑拔弩张,互不相让,处于僵持状态; 想要和对方达成协议,又担心还有后招,迟迟下不了决定,错失良机; 有时处于强势,有时处于弱势,一味的强势或弱势,短期内是可以成交,那长期合作有怎样呢? 本课程出自于哈佛大学谈判大师威廉尤里的谈判技巧。重点讲解谈判中如何把握谈判时机,洞察对方的心里,有效掌握安排谈判过程,灵活运用谈判策略和技巧,确保在谈判中得到双赢结果。
如果你的企业谈判人员在谈判时出现下列问题,你会怎么帮助他们?
谈判的氛围剑拔弩张,互不相让,处于僵持状态;
想要和对方达成协议,又担心还有后招,迟迟下不了决定,错失良机;
有时处于强势,有时处于弱势,一味的强势或弱势,短期内是可以成交,那长期合作有怎样呢?
本课程出自于哈佛大学谈判大师威廉尤里的谈判技巧。重点讲解谈判中如何把握谈判时机,洞察对方的心里,有效掌握安排谈判过程,灵活运用谈判策略和技巧,确保在谈判中得到双赢结果。
销售谈判内训课程推荐
销售谈判培训课程介绍
销售谈判培训内容
第 一单元成功销售谈判的本质
了解销售谈判的内容、时机和目的
练习:顾问费谈判
区别立场谈判和双赢谈判
准确理解客户的立场、利益与需求
案例分析:哈佛图书室的故事(体会立场与利益的关系)
练习:最后期限(发掘客户立场背后的利益)
第二单元了解谈判过程,避免踏入谈判的雷区
案例分析:谈判经常遇到的“小”伎俩
了解谈判的四个阶段
知晓销售谈判过程会遇到的障碍
案例分析:想要提高产量的格林会成功吗
掌握谈判的具体手法
1、掌握进入包厢的技巧,搞定“谈判对象”;
谈判中切记时刻把握对事不对人的态度
案例分析:生产总监是如何被说服的
2、深入发掘客户利益,搞定“谈判内容”;
案例分析:客户为什么要增加信用额度
根据客户关心的利益,提出方案
3、备选方案的重要性;
理解并准备好谈判的备选方案
案例分析:备选方案帮格林化解危机
4、巧妙利用谈判筹码,达成“谈判协议”
提出客户接受的谈判方案
促成谈判达成协议技巧
第三单元驾驭通往协议之路---谈判计划与执行
掌握制定谈判计划的步骤
掌握制定谈判计划的工具
了解谈判的技巧及注意事项
案例分析:了解客户一些惯用的谈判手段
应对客户“小”伎俩的方法
掌握谈判僵持阶段对策---搭建金桥
案例分析:利用谈判柔道术,打破僵局
第四单元商务账款催收技巧
应收账款分析
1、应收账款产生的原因
2、应收账款的战略控制点分析
3、账龄与追账成功率
应收账款的跟踪管理
1、应收账款跟踪的三大阶段
2、应收账款回款期的计算
3、常见的危险信号
4、公司内部的危险因素
应收账款催收的基本原则及指导思想
1、不良账款产生的原因及解决办法
2、常见的拖延手法及基本对策
3、商账催收常用的方法及技巧
销售谈判公开课
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《强化销售中的谈判能力》
3月09-10日 上海(线上同步) -
《销售谈判实战兵法》
4月21-22日 广州(线上同步) -
《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
5月08-09日 北京(线上同步) -
《谈判博弈》
6月10-11日 广州(线上同步) -
《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步) -
《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步) -
《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步) -
《销售谈判策略与账款回收》
11月11日 深圳(线上同步) -
《双赢谈判策略》
12月15-16日 东莞(线上同步)