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北京大客户商务谈判培训课程

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2023-05-30
导语概要

博弈之复杂,变化多端,其妙无穷,更让许多人左右为难。 对于销售人员来讲,博弈技巧是最后,也是最高的“武功”修炼环节。因为它涉及到透视人性最“隐秘”的内在,掌握心理较量和多层面的竞合,更需要站在一个高度,和客户化同存异,博取真正的双赢结局。

销售谈判培训咨询

谈判对于销售来说非常关键,因为它直接关系到利润。尽管谈判看起来容易,但真正的执行却十分困难。价格是谈判的核心,如果不懂得价格谈判,很容易遭受惨重的损失。因此,作为一个优秀的销售人员,必须要成为一名谈判高手,善于运用双赢策略。虽然摸爬滚打也能学习到谈判技巧,但这样的成本太高了。因此,我们需要向那些擅长谈判的高手学习,以提高自己的销售谈判技巧。让我们努力成为一名优秀的销售人员,掌握谈判技巧,从而在销售中取得胜利!

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课程简介:在商战中,采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力,一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点,常使利润额增长数十个百分点,这就是谈判对公司利润的杠杆效应。本课程通 过互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学方法,基于谈判的专业步骤,帮助学员掌握专业的销售谈判技巧,**搞定客户提升业绩!
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课程简介:营销无处不在,销售谈判技巧更是制胜的关键。如果你想取得提升销售业绩,那么你就需要掌握高效的销售谈判技巧。本情境沙盘模拟课程则将销售谈判与沙盘模拟互动为一体,让学员在玩乐中学习,在学习中感受到乐趣,从而达到全面提升市场营销思维和营销能力的目的。这门课程不仅仅是单纯的技巧学习,而是一次全方位的提升,帮助学员在感性和理性的高度上有所突破。如果你想成为出色的销售人员,那么这个课程将是你不可错过的机会。
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销售谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各级销售、商务、市场、客服等需要提升谈判能力的各类营销从业人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售谈判培训内容

一、谈判基础理论

案例:分橘子,深入沟通,两人各有所得……

1、什么是谈判

1.1谈判的基本定义

1.2谈判的5个核心要素

1.3商务谈判成功的标准

1.4谈判沟通要领

2、谈判的5大误区

3、谈判沟通的7大要诀

二、谈判流程

1、产品类谈判程序

2、项目类谈判的三个阶段

2.1客户探测阶段的谈判对策

2.2客户造预算阶段的谈判对策

2.3购买阶段的谈判对策

3、谈判前的准备工作

3.1谈判小组的组建

3.2开局前必须确定的6个事项

3.3谈判目标的3个层次

演练:谈判开局前,双方的准备工作……

三、谈判的环境与气氛

1、影响谈判的环境因素

2、如何选择谈判时机

2.1抢占先机

2.2踩准时点

2.3准点行动

2.4争取吉时

3、哪些谈判地点对我方更有利

4、如何安排谈判出场人员

5、谈判对局模式

6、商务谈判的礼仪规则

7、以一个口径对外

8、营造良好的谈判气氛

案例:姜先生如何保证合同签字的成功率

四、谈判心理的把握

案例:涉及钓鱼岛问题,日本野田佳彦如何敢说出动用自卫队

1、客户的谈判满足感

2、谈判的心理目标

3、哪些因素影响了客户的谈判满足感

如何提升客户的谈判满足感

4、客户的谈判压力心理

4.1谈判压力曲线

4.2谈判压力心理分析

4.3谈判对象的个性分析

5、沟通工具对谈判心理的影响

5.1销售者的谈判心理控制

5.2销售者的谈判心理陷阱

5.3谈判者的心理暗示

五、评估谈判筹码

案例:吴长江逼退施耐德……

1、评估谈判双方的筹码

1.1什么是谈判中的“底牌”

1.2什么是谈判筹码

1.3评估谈判双方筹码的方法

2、分析竞争态势

2.1如何掀开对手的“底牌”

2.2如何变换、增加筹码

六、谈判策略与价格谈判技巧

致胜谈判的8大策略

1、诱敌深入:提高对方的退出成本

2、渔翁得利:利用买方竞争

3、步步为营:设定限制,阻止对方进攻

4、声东击西:转移议题和注意力

5、欲擒故纵:放长线,钓大鱼

6、以软化硬:向客户示弱,争取合作机会

7、红脸白脸:提高对方满足感,从而不再进攻

8、疲劳战术:延长谈判时间,促使让步

案例:小李面对老客户直来直去,却没有得到好报……

9、报价策略

10、报价前的防御点设定

11、报价的方法

案例:威尔逊公司的水处理项目谈判

12、价格谈判技巧

13、如何试探对手

14、让价策略

15、机动防守谈判阵地

16、客户进攻的8个假动作

17、不要进入客户预设的战场

18、如何守住谈判阵地

谈判收官:果断签约

分组讨论:小李的订单做,还是不做?


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    丁俊懿老师有十多看销售管理经验,曾任联想集团行业大客户经理,2006年起从事企业管理的培训咨询工作,有多年的企业销售团队管理经验,现主要专注于领导力,销售团队管理、组织运营管理模式创新的研究与开发...

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    6月29-30日 深圳(线上同步)
  • 《销售谈判实战兵法》

    7月21-22日 上海(线上同步)
  • 《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》

    7月25-26日 苏州(线上同步)
  • 《打单——大客户销售谈判能力优化》

    8月03-04日 上海(线上同步)
  • 《谈判无所不在:日常实践及工具》

    9月11-12日 成都(线上同步)
  • 《强化销售中的谈判能力》

    9月20-21日 北京(线上同步)
  • 《四步法销售谈判搞定客户》

    10月20-21日 广州(线上同步)
  • 《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》

    10月27-28日 北京(线上同步)
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