上海新员工职业素养培训机构

作为职场新员工，我们发现虽然他们做事有激情，但持久性差，做事喜欢以自己为中心，按自己的方法去解决，较少与上级和同事沟通和协调，发现问题后喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱。

总而言之，他们喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。如何与同事、领导以及客户交往沟通？如何给客户留下专业的第一印象？如何在工作困境中展示自己的工作能力？这些都是新人们急待学习的问题，如果不及时改善，将极大的制约企业发展的效率，同时对员工个人能力也会提出严重质疑。

因此，从企业管理者的角度上看，需要他们在进入职场后，用最短的时间内实现角色、态度、行为方面的升级，并结合企业发展建立自己的职业生涯规划，以适应工作的需要，尽早实现个人的价值，帮助企业的发展。

1、帮助企业提升员工的职业化水平，使其用正确的思维和工作状态面对本职工作，体现职业精神。

2、帮助员工用积极主动的态度面对各项挑战，聚焦问题实现工作目标。

3、帮助员工了解自己，理解他人，掌握职业化的沟通方式，实现和谐人际互动。

4、帮助员工通过愿景、价值观探索找到自己的工作动力，主动规划自己职业生涯，掌握自我学习管理方法，提升职场能力。

5、帮助员工解决心理困扰，用职业化思维应对现实问题。

第一部分：角色认知—不同角色不同使命

1、成年人有哪些角色

2、什么是职业人

3、职业人与学生的区别在哪里？

4、你的职业角色有哪些？

第二部分：角色转换——成为职业人的三个前提

1、正确认知工作

2、正确认识与企业的关系

3、具备职业人的基本要求

第三部分：职业人的职场礼仪——打造符合职业要求的形象

1、你就是你所穿的——职业人着装需要遵循的两大原则

2、穿衣有道——职业人的着装禁忌（现场点评）

第四部分：职场礼仪—办公室行为规范

1、个人办公空间的管理与使用

2、公共办公环境的行为举止与个人修养

3、工作期间的用餐之礼

4、公司内部人际相处之礼

第五部分：职业化行为——商务礼仪

1、寒喧、称呼、握手三步曲

2、介绍要突出

3、名片要递对

4、位置不可错

5、沟通有分寸

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三天半的培训说短不短，说长也不长，但却提醒了我需要不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项自己岗位上的工作。在以后的工作中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的职场人而努力，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。