EAP专员心理辅导技巧培训
来源：中华网考试编辑：李振发布时间：2022-04-14
由于刚返岗复工的员工需要进行隔离，封闭的空间可能会引发一些员工的心理应激反应，作为人力干部、党群干部、工会工作人员、EAP专员如何给员工做好心理辅导，避免一些应激事件发生，引导员工们尽快进入正常的工作状态，保持沉稳积极的心态，本课程带领大家学习员工心理辅导的知识和技巧。
疫情后的员工心理培训课程介绍
疫情后的员工心理培训课程内容
第一节：疫情影响下常见的心理应激反应（1小时）
一、什么是心理应激？
二、心理应激反应的三个阶段
三、区分心理激、心理危机及急性应激障碍
四、掌握心理危机量表
五、引起心理问题的深层因素－－区分深层因素及现实因素
第二节：员工心理辅导的注意事项（1.5）
一、辅导可以成功的基础
二、心理辅导对辅导者的要求
三、辅导者与受导者的心理关系
四、心理辅导对环境的要求
五、35条心理辅导的前提假设
第三节：疫情应激状态下心理辅导的方法（1.5小时）
一、情绪调节三技巧
（1）深呼吸技巧
（2）恐惧具象技巧
（3）化解他人情绪技巧
二、行动策略+有效目标确立法
三、引导身心放松技巧
四、时间线应用技巧
五、借力技巧
第四节：心理辅导人员如何自我保护（2小时）
一、人生的三件事（他的事，你的事，老天的事）
二、自身恐慌情绪的快速缓解技巧
三、持续的知识学习及途径
四、寻求督导
1.自我心态督导（常见的辅导者自身问题）
2.辅导技巧督导（常见的技巧问题）
五、实际案例督导
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